三 20世纪三四十年代:EAP的初步发展(1)

2014-08-28 10:33:27

    三  20世纪三四十年代:EAP的初步发展

    1.发展背景

    在这段时期,各种工作场所的禁酒方案都是在第二次世界大战的背景下开展的,而另一方面,战争的爆发也对禁酒运动起到了重要的推动作用。

    战争时期,为了使本国军队的物质供应充足,各个国家的产品需求量不断增加,这对于当时社会的生产力水平来说,构成了极大的挑战。各工厂不得不对生产效率进行严格精确的计算,增加员工的工作时间,同时提高他们的工作强度,竭尽所能地榨取工人们的每一分能量。在这种“生产力最大化”的压力之下,任何有可能导致工作效率降低的因素都会引起管理者们的极大重视。而此时,人们已经越来越清晰地认识到了酒精滥用与工人旷工之间的密切联系。另一方面,当时的很多企业为了最大限度地提高生产率,歇人不歇机器,工人们要轮班上岗。在这种过度的体力消耗之下,工人们少量饮酒都会成为重大的安全隐患。因此,管理者们对工作场所的饮酒行为变得更加警觉。

    战争对于物质产品的快速消耗也给当时的劳动力市场带来巨大压力。企业不断扩充规模,招募工人,甚至不得不考虑雇用那些在和平时期不被雇用的工人。例如,新英格兰电力公司(New England Electric Company)的汤姆斯•罗伯特医生说,公司在二战期间曾极度需要补充劳动力,甚至开始在纽约鲍威利的职业中心招募工人。从这里招来的工人有很多都是生活在酗酒者聚集的贫民窟中的,要想帮助他们恢复工作能力并不容易。他进而强调,公司的这一行为并非出于任何慈善目的,而是不得已而为之的。

    战争的需要迫使管理者采取各种手段帮助酗酒工人恢复工作能力,而不再像从前那样简单地把他们拒之门外,更不像19世纪的管理者那样对此类行为置之不理。结果如何对工作场所的酗酒问题进行有效干预,逐渐引起各个行业的管理者和医疗工作者的高度重视。EAP的前身AA,作为以为酗酒者提供帮助为初衷而建立起来的组织, 也因此在这段时期快速成长了起来。

    

本文摘自《员工帮助计划》


   本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。

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