七 EAP的导入程序(1)

2014-08-28 11:48:43

    七  EAP的导入程序

    在国外,企业在实施EAP项目时,往往会遵循如下的导入程序:

    1.明确负责EAP项目的职能部门

    员工帮助计划项目作为一套系统、长期的项目,项目本身涉及诸多环节,且环环相连,彼此互为支持和呼应;同时也要考虑与组织现有资源的匹配和融合,为此需要企业根据自身情况和项目本身的定位,明确项目的责任部门,以便统筹调度和组织实施。

    2.成立EAP导入的专项小组

    由负责EAP项目的职能部门牵头,成立EAP工作小组推动组织实施。在规模较小的组织中可涵盖在职能部门内部,规模较大的组织往往有其他职能部门人员介入,这些人员来自不同的部门,可以站在不同的角度提供意见,还可以发挥他们本身专长。如有些人善于沟通,有些人擅长促进宣传,还有些人可能有助于表达和推广,等等。

    当然,该小组并不意味着组织内部所有职能部门均委派代表参与,总体负责的职能部门要根据组织内部的需要进行选择,最核心的目的是争取各部门的认同并集思广益,共同推进EAP项目的实施和执行。

    3.EAP项目方案的需求分析

    EAP项目工作小组应根据组织的特性和员工的需求,对EAP项目进行初步需求分析,为EAP模式的选定、专业机构选择做好相应准备。

    通常情况下,如果组织倾向于采用外部模式,该项工作往往由外部专业机构协同进行。

    有关EAP项目的需求评估和规划,我们将在下面的章节进行详细论述。

    

本文摘自《员工帮助计划》


   本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。

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