一 19世纪:EAP产生的背景

2014-08-28 11:18:49

    一  19世纪:EAP产生的背景

    EAP实际上起源于工人们的过度饮酒行为。19世纪中期的西方,在工作场所饮酒是一种极为普遍的现象,包括雇主在内的大多数人都普遍接受了这种习俗,管理者们对此也多持鼓励的态度。工人们多会在工间休息时间跑去喝酒,部分雇主还会为工人们留出专门用来喝酒的时间。就连员工在饮酒上的花销,也大多是由雇主来支付的。例如,在美国南部,人们在工间休息时间会离开工作场所,跑去喝上几杯威士忌或者白兰地。类似的现象一直持续到了20世纪。

    当时英国的酗酒现象也颇为严重。工人们的饮酒行为不但不会受到约束,甚至有些雇主还会自己将一些含酒精类的饮料拿到工作场所销售,并靠这些收入支付工人的工资。例如,在英国的一艘煤矿运输船上,大多数的工人每天都要喝下大量的酒类饮品,而无论他们有没有喝酒,雇主都会扣除工人的部分工资,用来抵除酒精的花销。而在英格兰码头,工人们每天通常会有四五次要暂时放下手头的工作跑去喝酒,对此管理者们没有任何的限制。

    饮酒行为逐渐渗透到了工人的工作和生活之中,成为其不可缺少的一部分。很多员工整夜酗酒,第二天带着醉意投入工作。人们慷慨大方地将自己的大部分收入用来购买酒类饮品。就连当时居住在美国的移民也不可避免地受到波及,进而加速了酒精滥用在世界范围内的蔓延。虽然其间也有一些组织为消除这种现象付出过或多或少的努力,但是一直到20世纪初期,这种恶劣的状况仍然没有明显的改善。

    1880—1920年,农场主和雇主们第一次试图将酒精赶出工作场所。他们希望能够借此提高劳动力的工作效率,减少工作失误。但是他们忽视了饮酒行为存在的根本原因,也就是这种行为究竟能给员工们带来怎样的帮助。饮酒现象之所以如此泛滥,显然是因为人们需要它,它能够给人们带来某些正面的作用,而对于这些作用管理者们知之甚少。因此管理者们的此次尝试困难重重,道路漫长而艰辛。但是无论如何,此次尝试动摇了人们一贯的观点,为后来的员工帮助计划打下了根基。到了20世纪的头十年,工作场所的严重酗酒现象终于有了初步的缓解。

    

    

本文摘自《员工帮助计划》


   本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。

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