法国兴业银行的金融银行业务外包(2)

  欧洲支持部门服务(European Back Office Services, EBOS)是一个先进的机制。这一机制,将法国兴业银行(SocGen)定位为现金和相关银行业务服务的优质提供商,并为银行从改良的性能和减少的错误率中获益。这一机制已三个阶段展开:一、支持部门服务从地区级中心重定位到现存于巴黎的中心平台;二、旨在提高直通处理率的消息传递标准的实现;三、用一个可处理所有支付和用户结算管理的现代多实体解决方案,来代替中央平台。在基本需求的基础上,法国兴业银行(SocGen)在寻觅一个系统,用以支撑客户账户管理、国内外支付和对本地与泛欧洲的结算系统。

  可靠性和灵活性,两者都被安全连接、数据管理和为EBOS中众多单独的合法实体提供优异响应时间的能力所需要。

  1.4.1 Quartz,新一代产品

  2001年,经过一番评估与筛选,法国兴业银行(SocGen)要求得到一份设计演练的证明。在这次演练中,TKS/TCS会根据该银行在法国的现状来安装Quartz,并全面展示了他们能够满足功能上适用、灵活、性能水平的要求。这些障碍被成功克服。2002年,法国兴业银行(SocGen)正式决定Quartz将成为完成他们EBOS项目的产品。

  Quartz符合法国兴业银行(SocGen)对下一代产品的需求。它是一个强有力的面向对象的包。它对必要的银行业务提供全面支持,为公司、多分支结构和它们的业务流程提供多实体支持。它能够处理多种货币、多种语言,提供了灵活性和参数化能力,符合未来的发展需求。

  通过利用整合了最新技术的先进架构的优势,可以确定,法国兴业银行(SocGen)所要求的高业务处理率、响应时间和操作可测性,能够由Quartz满足。

  

本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》


法国兴业银行的金融银行业务外包(2)   在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下,国际外包作为应对危机的重要策略,其作用日益凸显,将有更多跨国公司采取外包措施,以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。 《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题,见解独到、系统、全面,对全球服务外包产业发展具有积极意义。 该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一,填补了中国对国际外包研究的空白,是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本,并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣,得到了中国各省市领导的高度评价。