霍尼韦尔公司亚太地区战略外包（1）

　　发包方：

　　霍尼韦尔创立于1885年，霍尼韦尔是一家年销售额250亿美元，在多元化技术与制造领域处于世界领导地位的跨国公司。为全球范围内一百多个国家提供产品与服务，是世界500强企业之一，道琼斯工业指数30家构成公司之一，也是“标准普尔500指数”的组成部分。现在全球有12万员工，拥有包括航空航天，自动化控制（住宅、楼宇与工业），发电与运输系统，特殊化学品、纤维塑料等先进材料业务部门，为全球上亿的家庭与数百万商业楼宇提供控制产品与服务。

承包方：

　　Wipro公司在1940年代以经销蔬菜油起家，1970年代进军高科技业，而Emani就是1978年协助发展Wipro乃至于全印度第一台个人计算机的工程师之一 。1980年代，计算机制造商逐渐承受价格竞争压力，Wipro于是把硬件部门独立出来，并把幕后的工程师团队重新编组为对外接案的研发部门， 奠定今日Wipro成为外包服务巨人的地位。

外包产生背景及合作意向 ：

　　霍尼韦尔准备将亚太地区整合到企业的网络中去，增强存取及分享世界网络资源、应用软件和共享文件夹的能力。

　　其计划是通过系统整合及IT组织结构的区域性迁移，在全球各地随之产生的增强的合作与资源的共享在11个国家和58个地区得以展开。

外包内容及实施过程：

　　霍尼韦尔公司面向亚太地区(APAC)的视窗(Windows)架构由16个账户域组成，涉及11个国家和58个地区。公司内，为接入网络服务的WINS服务器、共享文件夹和应用软件分布于区域内的多个地点，而并没有被整合到共同的WINS网络上。

　　整合的缺失严重妨碍了亚太地区员工接入公司内计算机资源的能力，这其中也包括对重要的共用软件的接入。如果与服务器的连接中断，通过远程连接到WINS服务器的地区将无法浏览本地资源。世界其他地区的员工也将面临对亚太地区信息接入的相似困境。

　　霍尼韦尔公司着手将亚太地区整合到整个公司网络，并增强该地区轻松接入并共享世界网络资源、应用软件和共享文件夹的能力。整个项目从一个地点起步，比预定计划提前完成。

本文摘自《国际外包——国际外包全球案例与商业机会》

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　　 在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。 《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。 该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。