巷口商学院(33)
26.根本之道在于“正面突破,直捣黄龙”
接着我们要进入具体的方法论。该如何引导对方接受我的建议,保持积极正面的态度呢?首先,不妨尝试单刀直入、一决胜负的方法。那就是正面突破,直捣黄龙。
有这么一个例子。有位从银行转换跑道的新进OFC,负责的是一家开店已二十几年的“老店”。老板算是老手中的老手。
一开始,老板很明显地提出无理的要求:“店里的这个部分我想做个改变。”虽然知道“他是在测试我”,但他还是全力以赴,通过了“测试”,才得以和老板谈论经营。
店里的业绩其实不差,但他确认了各种数据,也听取了顾客的心声之后,总觉得有种停滞感。这也就是很难去挑战新的事物。
分店的商圈里有大片的社区、大学,地段极佳,但其他的超市也不断进驻,战况激烈。
OFC认为:“如果工读生、兼职人员能更团结,在销售上更有进取心,应该可以陆续挑战新的做法。”于是提出了许多方案。
比方说,有个“惠方卷”的促销活动。据说在节分(立春的前一天)的晚上,如果朝着某个方向将大寿司卷整个吞进去,福气就会随之而来。这个风俗是从关西扩散到全国的。他立下目标,在预订期间,要超越前年的销售数量4倍以上,达到100条。
本文摘自《最精彩的商业经营课》
本书甫出版即荣登日本畅销榜NO.1,热销700,000册,极受商业人士推崇,称本书“是创业前的入门书,创业中的最佳指导书,创业后的经营常备书……”。在日本企业界掀起极大反响,许多日本企业老板、经营主管及工薪族人手一本,争相阅读。众多书友会将《巷口商学院》评选为“企管年度必读书籍”。 7-ELEVEN创始人兼CEO、全日本最大流通商CEO铃木敏文现身说法,提供了46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为5个阶段的能力培养:假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例,生动描绘一个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始,由浅而深地谙习各种销售知识,成为正式职员后,进修企业管理知识,最终晋升到管理层乃至总裁,堪称是一套最简明完备的活用经营学。