企业的“倒金字塔”理论(5)

2014-07-04 20:53:58

    王莽指着这个倒三角形说:“现在,你可以看到,在企业生态圈里,员工的位置处在倒金字塔的最上方,也是最重要和权重最大的位置,而股东的位置则处于金字塔的最下方,也是最次要的位置。”

    刘歆沉吟着说:“那……这样划分,你的理由是什么?”

    王莽笑了一下,“我举一个例子。自当年高祖刘邦创业以来,谁给我们西汉啤酒集团公司带来了真正的发展和辉煌呢?”

    刘歆想了想说:“我想是文帝和景帝。文帝和景帝励精图治,采取‘与民休息’的政策,带来了‘西汉’的繁荣昌盛。后人称之为‘文景之治’。”

    王莽说:“是啊,文帝和景帝明白企业生态圈里各成员的利害关系。他们明白,一个企业要想兴旺发达,首先得把员工放在第一位考虑,因为员工创造了一切,并影响和决定企业生态圈里其他成员的利益。只有员工满意,客户才能满意,企业才能发展,管理层和股东才能收益更多,整个生态圈才能被激活。前段时间成帝提起他的‘游击战’理论,我听完后吓了一跳。他已严重违背了当年文帝和景帝的‘与民休息’的思想,采用的是一种‘与民对抗’的策略,改变了生态圈里成员的位置关系,破坏了生态圈的活力和平衡,仅仅强调管理层和股东的重要位置。结果是,员工不满意,客户不满意,企业业绩年年严重下滑,如今大家都在分抢越来越少的蛋糕。

    “通常,我们认为企业的资产主要分两块,一块是有形资产,如工厂、设备、现金、应收款和库存等等,另外一块是无形资产,如专利、商标和品牌等等,毋庸置疑,这一切都围绕着人转,而创造这一切的当然也是人。那么,是什么人创造的?是那些持有大把股票一年开一两次股东大会的股东们?还是那些整天躲在办公室里指手画脚的经理们?”

    王莽挥了一手,自答道:“显然都不是。我认为是那些员工,那些在基层或一线工作的普通员工。”

    刘歆流露出一副将信将疑的表情:“可是……”

本文摘自《一部让你畅快淋漓的管理小品》


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