人才的本质

    毋庸置疑，在我们老祖宗的那个年代，物资贫乏、人口稀少，建设国家凭的是广大农民阶层的一双手。在那时，人口象征着国力，有人，军力才能强盛，才能护卫国家疆土；有人，经济才能繁荣，才能组织生产、积累财富。没有人，社会将变得虚无。

    而到了21世纪的今天，人口不再是衡量一个国家是否强盛的标准，以人为本的内涵也发生了改变。21世纪的竞争是人才的竞争，只有那些在各个领域发挥自己才能的人才，才能为提高生产力作出贡献。

    中国企业的人才意识淡漠

    然而事实上，我们也常常看到以下现象：在改革开放初期，一个人手上有点钱或是能做点什么产品，先把兄弟姐妹忽悠上来，兄弟姐妹读书也不多，听他一忽悠，满腔热血地跟着他干。“你们跟着我干吧，我吃干的你绝不吃稀的，有福同享、有难同当。”接着弟弟把弟弟的老婆、妹妹把妹妹的老公全都忽悠过来。由于当时的经营环境实在是太好了，只要把产品做出来就可以了，没有人才，这样的企业它也能赚钱。

    在我早期接触过的一些客户里，这样的情形并不少见。他们中的许多人并不是每个人都重视人的作用，一样拥有数亿的身家。

    A企业就是这样的一家企业，老板曾经四度被佛山市评为十大优秀民营企业家之一。

    当年我在完成博士论文时，找了一个南海的企业做研究，也就是上面提到的这家企业。它是老板在1985年通过所借的5 000元起家的，因此，老板一直对自己的经营思路及成果非常自信。他很骄傲地告诉我：“我们父子三人读书不到10年，一年出差不到5天，销售额最高的时候是2.2亿元，现在全国业务人员有60多个，至少有300天在外面。算算看，我一个人相当于1 200个人的能力。”

    这个企业以前是做电风扇的，他们生产的电扇打开开关“噼啪”作响。我问他：“这么响也行吗？”他说：“农村的房子不会有回音的，响一点怕什么，你在我这个办公室听着很响，因为我的办公室好啊，隔音！”当时的实际情况的确是这样，一个企业能赚钱取决于经营，经营就是逮住一个好机会，也就是市场机遇，没有好产品，没有人才，也可以经营得不错。

    B企业的老板是我的中学同学、学生时代的好友。有一年我到南昌一所大学演讲，借机会拜访了他。他们是做饲料的，企业做了十几年，年营业额有40多亿元。他告诉我，之所以企业能发展到现在的规模，是因为他们有过硬的产品。他说：“我们的配方走在国内同行的前列，甚至是世界的前列，现在很多配方是不拿出来用的，等到竞争对手做到我们现在的水平，再拿出第二套。一个企业要想竞争过同行，产品是硬道理。只要有产品，在中国这样一个地大物博的国家，根本不愁销路。”

    我问他，你年营业额40多亿元，却连最基本的考核制度和薪酬制度都没有，每年发奖金还要靠你亲自塞红包，发多发少也没个依据，这样的管理能行吗？他说：“怎么不行，只要把产品卖出去，把钱收回来，利润就产生了。不管白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫。实际上，我发愁的不是管理，而是扩大生产，因为好多单根本来不及做。”确实，在当时只要你有产品，就能赚钱。

    如果按今天的市场来看，任何人都会很惊叹地说：天啊！这样的企业还能做这么大，还能做七八年！

    基于中国这样庞大的一个市场，当时的实际情况确实是这样的，一点都不夸张，企业不管怎么做都能赚钱。1995～1996年，许多工厂生产纸糊的VCD，面板是用纸做的，上面写着“请勿进水”，那么差质量的产品也可以赚钱。但那只是企业家的初级阶段，还是“白猫黑猫”的阶段。这个阶段之后呢？

    一个企业能做多久，综合竞争力在哪里，取决于管理。地球上真正没有开发的处女地少之又少，你能发现商机，别人只不过比你晚一步，你如何保持优势？这就要靠人。

    2004年，当我再次与这两家企业的老板联络时，证明了我的看法。A企业早在2002年就被众多的对手驱逐出家电市场，B企业则艰难维持生计，而昔日的竞争优势已不复存在。

    A企业与B企业的结局是可以预见的，市场是变化着的，产品也难以成为企业永久的核心竞争力，如果企业仅仅依靠市场或产品等因素来维持经营，迟早要出问题。

    我们都知道胡雪岩，这个人做生意很厉害，别人说以一敌十，他是以一敌万。但他只是个生意人，而不是一个企业家，他的经营能力不错，但是不会管理。也就是说，他可以赚很多的钱，但一旦失去了他这个人，他所创建的企业就不存在了。

    因此，一个企业持续成长的核心不是某一个个人，不是市场，也不是产品。企业能不能做取决于经营，而能做多久取决于管理，经营和管理是不一样的。

本文摘自《有人才有可能》

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　　为什么面对中国这个广阔的市场，企业却毫无竞争力？为什么企业做不大、做不长、做不久？为什么企业出现问题总是互相推诿、执行不力？……究其根本原因，都是在人才观念及管理方面出了问题。对企业来说，一切管理，都是针对人的管理；一切企业行为，都是人的行为；而一切竞争活动，归根到底都是对人的竞争。因此，有人才有可能。在如今的时代，早已不是资本原始积累的时代，资金、技术、产品有可能带给你暂时的成功，但只有拥有人才，才能最终将这些优势集中起来，使企业取得持续成功。因此，有人才有可能。