善于制造共鸣的组织

    成功的组织了解自己的市场；我们将向你介绍其中的一些。这些公司的领导者不在意竞争，而把精力集中在顾客愿意为之付费的待解决问题上。这一理念概念适用于任何业务、产品或服务。

    ◆ 善于制造共鸣的公司（无论规模大小、历史长短）创造出人们想要购买的产品，就会引起共鸣。任天堂Wii创造出有趣、简单、互动的虚拟运动、动作和战争游戏体验，让你的家人朋友可以一起娱乐，且无需任何视频游戏经验。

    ◆ 善于制造共鸣的企业家解决市场上的实际问题，而不是创造一些小玩意儿，他们觉得能帮人们解决问题是很酷的事情。持续创业者理查德•布兰森在其30年的职业生涯中已经在其“维珍”品牌旗下成功创办了350家子公司。每家公司负责解决布兰森及其团队发现的一个特殊市场问题。

    ◆ 善于制造共鸣的专业服务公司（律师、医生和会计）不满足于和别人相同的做法，不拘泥于黄页上样式陈旧的广告，而是根据新的营销规则建立网络顾客群。搜索与美国堪萨斯州和家庭法相关的任何内容，你都能在列表顶端找到格兰特•加菲斯。加菲斯用树立学术领导者地位的方法营销自己的公司，这种方法每周都能给他带来若干潜在顾客，而无需任何成本。

    ◆ 善于制造共鸣的非营利性组织了解人们会在什么时候、出于什么动机捐款。由于采取了与当地社区、教会、青年组织和政府组织合作的创造性战略，十几年来，“人性栖息地”接收到的捐款和义工服务量一直呈增长趋势。目前，“人性栖息地”的分支机构已超过20万家。

    ◆ 善于制造共鸣的政治家理解选民的问题，以及他们为某位候选人投票的原因。巴拉克•奥巴马2007年底竞选初期阶段即筹资1.02亿美元，在全美所有竞选人中名列第二。他的成功源于其有力概念“大胆希望”和“改变”。这两个概念吸引了超过100万捐助者在竞选中对他鼎力相助，是号召群众运动的强有力信号。

    ◆ 善于制造共鸣的教会通过传统和非传统媒体宣传他们可以引起共鸣的服务，满足人们的精神需求和情感需求。每周都有4 2000名顾客选择约尔•欧斯汀的服务，数百万人通过电视广告和网上广告认识他。他的著作《精彩生活:发挥潜能的7种方式》销量超过250万册。

    ◆ 善于制造共鸣的演艺人员、摇滚乐队或“激励演讲者”理解潜在观众的品位和需求。约拿•斯蒂沃德对年轻电视观众进行调查后，以新闻播报的形式演绎救生知识普及节目。这种形式曾一度在某个鲜为人知的有线频道受到追捧。约拿•斯蒂沃德自1999年接管《每日秀》后，这档节目在年轻人中的收视率大幅度提高。

    ◆ 接下来，我们将讨论善于制造共鸣的求职者是否能恰当地润色自己的简历，更多地去表达自己具备怎样的能力解决雇主的问题，从而更好地证明自己适合招聘的职位。

    

本文摘自《共鸣》

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　　 ipod、星巴克和谷歌这些产品或服务市场反响强烈，引起了人们的强烈共鸣。它们都是“共鸣器”，即能引起顾客共鸣的突破性产品或服务。创造了这些共鸣器的人是不是比别人幸运、聪明或者营销能力超群？
　　本书作者在15年里研究了苹果、GE、谷歌等众多知名大企业的数千种突破性畅销产品的“孵化”过程。他们发现，真正成功的共鸣器并不是以创造力或者精明的营销策略为基础。事实上每个人都能创造出共鸣器，只要你停止靠猜测去把握顾客的需求，努力与顾客最关心的东西建立深层对接。