第三章 突破前哨(2)

2014-06-09 22:10:26

    第三:按照他以往的经验,总机在9:00~11:30之间会比较忙,因为这个时候,公司业务最多,推销电话也是最多,所以这个时候,总机的心情往往是最不好的。所以,为什么不在11:30以后打电话呢?或者这个时候,总机的心情会好一些……

    带着这样的想法,11:45的时候,乔林又拨通了电话,这次他祈祷不要再遇到已经打击他两次的克星了。

    “你好,亚升公司”,天道酬勤,这次终于不是“克星”接的电话。

    “你好,是李婷吗?”乔林换了一种开头方式。

    “是的,你怎么知道我?”对方带着惊喜、惊讶,好奇问道。

    听李婷的语气语调和语速,乔林感觉,这个人很对自己的口味。感觉上去对方是个涉世不深性格外向的小姑娘,好,这是一个不错的开始,可以通过这个人作为突破口。

    “呵呵,一个月前,我们通过电话,当时,你帮我接余总监的啊……”乔林正在编造美丽的谎言。

    “不记得了,我每天接那么多电话呢。”李婷有些疑惑。

    “是啊,美女多忘事啊……不过,我觉得你的声音很特别的,这不,一个月过去了,我还能立刻就听出你谁?”很显然乔林在忽悠李婷。

    “嘻嘻,过奖啦,不过,很多人也说我的声音很好听”李婷沾沾自喜。

    人在被赞美的时候,智商立刻降低一半,特别是喜欢被人赞美的女生,这不,李婷已经失去警觉了,顺着乔林的话题聊下去了……

    “是的啊,否则,一个月过后,我怎么立刻就听出是你呢?我想,你一定人如其声,有机会要去你们公司一睹芳容……”乔林继续拍马屁。

    “没有啦……你们做业务的人真是会讲话”李婷有些羞涩。

    “呵呵,没有,我只是表达一下我的感觉,不过,现在做业务也是非常不容易的,我们面临的竞争也是非常激烈的,每天遭受很多人的拒绝,承受很大的压力。不过,我喜欢挑战,年轻人嘛,不挑战怎么能成长呢?”乔林继续道,并企图博取李婷的同情与共鸣。

    “是的啊,不过我欣赏敢于挑战的人,我男朋友也是做业务的”李婷回答道。

    乔林感觉得出,李婷以她男朋友为自豪,于是接着话题说道。

    “我能感觉得出,你男朋友应该很优秀,他是做什么的啊?”

    “嘻嘻,一般啦,不过情人眼里出西施啊,他是做教育口子的……”

    “哦,太好了,我刚好认识几个学校的领导,到时候,可以介绍他们认识一下,说不定,对他的业务还有些帮助呢……”

    “那太好了,谢谢啊!”李婷带着兴奋和怀疑的口气道。

    “没关系,但是就算有人介绍,竞争依然很激烈”乔林继续努力。

    “是的啊,做业务最辛苦了,不过也最能锻炼人”李婷已经快上勾了。

    “呵呵,是的啊。不过,你知道业务员千不怕万不怕,最怕谁吗?”乔林故意制造悬念。

    “怕什么?不知道!”李婷好奇的问道。

    “最怕你们这些美丽的前台,我想你男朋友也一定经常被拒绝……”乔林试图借助她男朋友,激起她心中的共鸣点。

    “嘻嘻……不过,你们也要理解我们,我们的工作也不容易,我们一旦接错电话了,会招致经理的训斥,严重的还要罚款啊,我们的工作更不容易啊,前天我们另外一个同事一不小心,转接了一个陌生推销电话到财务部,被余总监狠狠的说了半天。我们都很怕她……”李婷说到后来好像被骂的就是自己了……

    “余总监非常凶吗?”乔林顺着李婷的话题来刺探消息。

    “也不是很凶,但是最近是月底,财务本来就很忙,刚好最近在上什么ERP软件,找她的人特别多,所以,她特别关照我们了,凡是找她的电话一定要问清楚的。”李婷毫无心机的开始透露“情报”了。

    “呵呵,是的啊,所以我在一个月前与她联络过几次,到现在都未见上面,看来他真的很忙,我都不知道业务的进展情况了”乔林试图刺探更多的信息。

    “哦,你也是做软件的啊?”李婷惊讶的问道。

    “是的啊,美女多忘事,已经把我全忘记了,也难怪,谁叫我没有魅力呢?”乔林幽了自己一默,顺便博取同情。

    “嘻嘻,哪里啊。只是你们这个行业的推销太多了,我一天都能接到好几个电话,烦死人了!”李婷感觉很痛苦很委屈。

    “呵呵,是的啊,不过,听上去,你对ERP行业蛮了解的啊?”乔林借夸奖让李婷放松警惕。

    “嘻嘻,哪里啊,我是学电脑的,所以知道一点点皮毛的……”李婷的语气有点得意。

    “呵呵,难怪这么厉害。那我就全仰仗你帮忙了……”乔林以开玩笑的口气来刺探她的意愿度。

    乔林现在和李婷的谈话,感觉上去简直是很熟悉了。乔林有个功夫―――能够迅速的拉近和客户的关系,经常不拿自己当外人,换句话说,脸皮够厚的。

本文摘自《狼性销售的实战秘籍件》


   销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对竞争对手的强势品牌与凶悍作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。
  乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……

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