第二章 战前分析(2)

2014-06-09 22:40:49

    调整了自己的情绪,乔林开始表达他的看法:

    “我能理解云飞、李伟的心情和想法。不过,我觉得这个项目我们一定要全力以赴的参与,虽然表面看上去,机会不是很大,但是,里面有很多东西,我们并不了解,说不定我们还有很多峰回路转的机会。而且到目前为止客户还没有决定选购哪一家,这就说明他们对现有的供应商还有很多不信任的地方,如果没有的话,应该早就已经定下来了。退一万步来说,我们总不能还什么都没做就长他人志气灭自己威风嘛。再说,我们曾经不也在×※×项目中战胜了高途软件公司,×⊙×项目中我们又战胜了迅提软件公司软件公司吗?还有……”

    乔林激动的一口气说出了好几个虎口夺食,打得对手屁滚尿流的成功案例。

    王总认真听完乔林的分析和陈述,不禁满意的点点头。接下来,他开始有条不紊的表达自己的想法:

    “云飞和李伟的想法有一定的道理,但站在公司的立场上,我更赞同乔林的想法。

    第一:这个项目能否拿下,对于公司在该地区业务的开展具有重要的意义,因为当地的一些民营企业会参考外资企业的做法,效仿之,所以,从该地区业务的长久发展而言,拿下这个项目,具有战略意义……

    第二:该客户在这个行业是有一定影响力的,因此,若能拿下这个项目,对于在全国市场内开发IT模具行业客户,具有一定的标杆意义,我相信总部也会非常支持的,并乐意为这个客户调动更多的资源和给予更多优惠的政策……

    第三:最近两个月高途和迅提两家公司的业务发展势头很猛,接连在我们头上作威作福,全面压着我们打,让我们很窒息。打击了我们很多业务员的信心,我们必须要通过一场战斗,来重拾我们的信心,找回我们虎口夺单的拼搏精神和优良传统……”

    王总接着往下说……

    乔林喜欢听王总开会,他总是那么的尊重员工,又是那样善于激励员工和团队,而且,王总说话,在语言上总是那样的井井有条,在逻辑上总是那样的环环相扣,在思路上,总是那样的清晰明朗。

    “我相信我们的团队,我相信乔林的攻击力和战斗精神,我相信,云飞和李伟的专业度与务实精神,几年来,我们公司正是靠着这样永不言败的精神,上下团结、群策群力,让很多大牌对手也对我们多了一份畏惧与尊重,作为总经理,我以你们为豪……”

    不管这是命令还是激励,云飞和李伟已经知道,这个项目的启动已经是势在必行了……

    早上的会议―――战前动员会,就这样结束了,大家都在准备着收集更多的资料,下午3点还有一个战前思路会。

    事实上,这样的案例,在道天软件公司已经不是第一次出现了。说实话,宫云飞的分析是正确的,但是,促使他表达这样观点的,倒不是他理性的分析,而是他已经厌倦了这样没有把握的战斗,毕竟技术出生的云飞没有那么争强好胜,他只知道称职的完成自己的工作,如果能选择的话,他更愿意选择轻松、有把握的项目。

    和云飞共事快2年了,乔林能够洞察和理解云飞的心情,云飞是个有家室的人,正所谓上有老下有小,还有房贷车贷的压力,他必须要赚更多的钱。所以,他当然希望选择比较有把握的项目,这样他的付出就能产生更多更及时的回报。他不像乔林那样追求一种成就感,也不可能像王总那样立足大局去思考。

    李伟是一个从西安交大毕业还不满三年的高才生,面临的生活压力也很大,聊天中他表示他的很多大学同学都在更好的公司谋取不错的职务,甚至已经有人成功创业了,要不是云飞和王总的魅力,估计他已经另谋高就了,所以他的心情乔林也能理解。

    但是,作为争强好胜的乔林,作为公司业务精英的乔林,作为王总很器重的乔林,他可以理解宫云飞与李伟的心情,却绝对不能同意他们的想法。他心里只想着如何去战斗。

    乔林很清楚,要拿下这个项目,团队中三个角色人物的作用一定要充分发挥。

    首先是他自己,作为项目经理,他要很好的发挥自己的“攻击性销售能力”,“策略规划能力”,“整体协调能力”,“资源整合能力”,“高层沟通能力”和“双赢谈判能力”……

    攻击性销售能力:没有机会就创造机会,创造了机会就要把握机会,总之乔林认为,业务员要象野狼一样朝着它的目标发起一轮又一轮的疯狂冲击……

    策略规划能力:如何设计销售场景,如何推动客户的采购进程,如何规划销售进展,如何推动销售进程向前发展。

    整体协调能力:协调客户的时间,客户的人员,公司的人员,协调团队成员的分工,协调?调整团队成员的士气。

    资源整合能力:整合公司能使用的资源,包括调用公司总部的资源,调用公司后勤资源,调用成功客户见证的客户资源,调用总经理出面谈判的资源。

    高层沟通能力:这是在这个行业里面,所要求的一种特殊的能力,业务员必须要有与客户高层沟通的能力,否则,拿下订单几乎无异于白日做梦。

    双赢谈判能力:能否谈到一个很好的价格与付款方式,对公司利润来说非常重要。

    其次是项目咨询顾问和项目实施经理,乔林很清楚,要使客户买单,就必须要在销售产品给他之前,让他认识到:

    道天软件公司及其团队是专业的;

本文摘自《狼性销售的实战秘籍件》


   销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对竞争对手的强势品牌与凶悍作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。
  乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……

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