第二节:客户是谁(6)

2014-06-09 16:24:51

    “到处都是,只要是人都是!”

    “很好,那还不去捡钱去啊?”

    “师傅,您的意思,是要我和他们去交换名片吗?”

    “是”

    鲁捷和李静相互看了一眼,并未起身,乔林知道他们还很恐惧。

    喝了一口茶问道:“为什么不去呢?”

    鲁捷和李静支支吾吾的显得没有自信:“觉得不好意思?”

    “不好意思?”

    “是的”

    “你偷他们东西了吗?”

    “没有”

    “抢他们东西了吗?”

    “也没有”

    “那既不偷又不抢,那为什么不好意思了呢?”

    “拿破仑希尔说过一句话―――克服恐惧的最快速的方法就是立刻行动!”

    “告诉你们一句话,这句话经常鼓励我,当我做一件事情的时候,如果我感觉恐惧,我就问自己,做了这件事情,会死掉吗?如果我发现答案―――不会,我就去做。”乔林继续解释道。

    “是,反正死不掉,又有什么不敢做呢”鲁捷被乔林彻底激励了。

    拿起名片夹,立刻起身。

    被乔林叫回来了,乔林看着鲁捷和李静冷静的问道:“你们真的愿意去吗?”

    “是的,我们愿意”李静和鲁捷同时回答道。

    “很好,但是,我不要你们因为脑子充血了,而冲动的去做一件事情,你们回答完我的问题后,我才让你们去。”

    “好”

    乔林点了一根烟,深吸一口,问道:“是什么理由让你们去认识他们。”

    思付了片刻,李静回答道:“有三个理由,第一:我们想去尝试一下,我要克服我的恐惧,第二:他们可能是我的准客户,第三:即使他们不是我的客户,我和他们之间可能会互补,也就是说,我们可以合作交换客户资料”

    “阿捷,你有什么理由呢?”

    “和静静是一样的”

    “很好,请注意:做任何事情我们都要有明确的理由和目的,否则,就会变成有勇无谋的莽夫,这三个理由足矣,去吧”

    “是”

    在鲁捷和李静去交换名片后,乔林半躺在沙发上,尽情的享受着香烟,龙井和音乐带来的放松和惬意,乔林对今天的培训很满意。

    约15分钟后,鲁捷和李静陆续回来了。

    “怎么样?”乔林笑眯眯的问道。

    “挺好的,那些人都很好,这不,交换了不少客户资料啊”李静兴奋的回答道。

    “我真正理解拿破仑希尔的那句话―――克服恐惧最快捷的方法就是立刻行动”鲁捷兴奋不已的回答道。

    “这就叫交换合作法,你们已经用行动体验了,但是,使用该方法的时候,要注意合作对象,不要找到小人,自己赔了夫人又折兵……”乔林提醒道。

    哈哈……哈哈……哈哈……

    •跟踪挖角法

    “下面我们来看寻找客户最后一个方法―――跟踪挖角法”乔林喝了口茶说道。

    “好,下面请看下一页PPT”,乔林按了一下激光笔,只见PPT上出现4副图片。

    乔林指着四幅图片问李静:“知道这四幅图片是什么公司吗?”

    “哈哈,师傅,这还能不知道哦,家乐福,麦当劳,肯德基,大娘水饺”李静飞速的回答道。

    “很好,加10分”乔林幽默道。

    “好,大家都知道,这些公司的消费群体都是普通消费者和老百姓,所以,选择地址非常重要,这就象我们在选择客户群时一样重要,大家同意吗?”乔林追问道。

    “同意”

    “好的,那大家讨论一下,这些知名企业是如何选址的?”乔林说道。

    李静鲁捷面面相觑,不知道这和今天的话题有什么关系,不过他们已经习惯乔林的云里雾里了,因为他们更相信乔林能从大案例或者小故事中,给他们带来意想不到的价值。

    鲁捷和李静在疯狂的PK,谁都不服谁的观点,事实上,他们讲出了很多有创意的想法和思路……

    “很好,我觉得让你们在咱们公司工作简直是屈才了,你们应该到这些公司去做市场营销顾问”乔林调侃道。

    哈哈……哈哈……

    乔林神秘的说道:“世界很简单,是你们把它变得非常复杂,正所谓‘治大国若烹小鲜’,其实这些大公司的做法非常简单,简单到让我们觉得不可思议的地步。事实上,如果仔细观察,你会发现一个简单的现象,家乐福在哪里,麦当劳就会开在哪里,麦当劳开在哪里,他的死对头―――肯德基也会开在他的对面或者隔壁,大娘水饺是一个新兴中餐品牌,他也干脆不费神了,直接开在麦当劳与肯德基的中间,准不会错的,要死大家一起死。”

    鲁捷与李静四目相对,惊愕不已,世界原来这么简单,可能这就是乔林所谓的“天机”。

    “你们会发现肯德基跟踪家乐福,就好像我们跟踪企业管理公司和会计师事务所一样,我们之间没有冲突,只有互补;肯德基建在麦当劳旁边是属于挖角策略,就像我们挖高途,迅提软件公司的角一样,肯德基在全球将这个挖角作为一种重要战略来实施,我们应该如何思考呢?”乔林补充道。

    “好,其中的道理,大家自己去悟吧”,思付片刻,乔林继续说道:“挖角有很多损招,例如:我们可以跟随自己比较好的客户,混进对手产品说明会会场,我们也可以找到对手内部的内线,从中找到他们的客户名录。”

    “啊,这些方法太损了吧”李静表情很惊诧。

    “是的,我们做人要有底线,,但是,我们要防止对手对我们使用这样的招数!”乔林冷静的回答道。

本文摘自《狼性销售的实战秘籍件》


   销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对竞争对手的强势品牌与凶悍作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。
  乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……

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