戒律6：“资源与人脉关系”(2)

　　3．朋友资源

　　朋友应该是一个总称。同学是朋友，战友也是朋友。老乡是朋友，同事一样是朋友。一个创业者，方方面面的朋友都要交，就好像十八般兵刃，到时候不定就用上了哪般。朋友犹如资本金，对创业者来说是多多益善。“在家靠父母，出门靠朋友”、“多一个朋友多一条路”乃是至理名言。一个创业者如果不能交朋友，没有几个朋友，肯定只有死路一条。

　　二、资源和人脉不能少

　　资源稀缺，一直是中小企业头疼之事，尤其是处于创业阶段的企业。如何积累更多、更广的资源，基本上是企业中所有人努力之方向。

　　资源覆盖的范畴很广，市场资源、客户资源、渠道资源（如经销商、代理商、分销商、专卖店等）、团队资源、人脉资源、政府资源、媒介资源、专家资源、技术资源、推广资源、优质供货商资源等。

　　市场、渠道、客户，需要得力的人去做、去开发、去拓展、去维护。媒介、政府等公共关系，同样需要得力的公关人员处理，并且建立公共关系网络。一个企业成长的过程，完全是这些资源逐步积累与壮大的过程。

　　企业处于创业期，规模小，影响力小，知名度小，客户资源少，销售网络覆盖面窄，这时候，公司全体人员努力的方向很简单：资源积累，尤其是人脉资源积累。这时人脉关系就是客户、媒体记者/编辑、政府要员、渠道商、供货商等，同时包括内部团队的建立与优化，比如研发人员、推广人员、销售人员、招商人员等。

　　资源的缺乏并不可怕，如果其开拓速度过慢，积累数量过少，企业的生存发展或许遭遇危机。

　　三、拓展资源与人脉关系

　　这个问题其实很好回答，但做起来却并不容易。没有资源，没有人脉关系，解决办法只有一条：那就是去开发、去拓展、去积累。

　　收集客户资源应采取以下方法：第一步：找来一本公司大黄页，或者搜集到数以万计的邮址库，当然数十万、数百万的邮址库更佳，或者连续参加几十场大小会议、论坛或沙龙。第二步：开始进行电话联络、邮件联络，或者跟参会者交换名片，建立联系。第三步，开始介绍你的产品，销售开始，当然这个环节可以处理得更艺术化、微妙化，更有技术含量一点，以便于促成销售成功，同时避免引起他人的反感。

　　人脉的经营着实是一种长期的投资，而绝非当下可以快速累积的资源。至于运用人脉的方法，以下的四点可供参考斟酌：

　　1．疏通人脉，理清资源，建立有效关系网

　　在平日社交场合时，应累积多元化的人际关系。如何在人与人的关系中由“见过面——名片交换——认识——熟识——人脉”，此过程的经营，是建立起对自己真正有效的人际关系网最重要的一步。对于没有多少“公关经费”的创业者来说，拨点时间与精力经营此种关系网是绝对必要的。因为当你真正遭遇困难时，救星与解决之道皆蕴藏于其中。

　　2．日起有功，点滴成河，累积信誉影响力

　　积累人际关系网需要一点一滴用心经营。因为一般创业者与商业伙伴、客户等的往来关系经常是采取被动的态度，有需求的时候才登门拜访，临时抱佛脚。我们可以通过长线布局、策略规划与主动出击的方式，一方面累积自己的信用与声誉，而另一方面也为自己未来的任何可能的商业需求先做布局，届时若真有需求时，你将发现平日的点滴累积人脉还是有其影响力的。

　　四、织一张创业关系网

　　曾任美国总统的西奥多-罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”有人统计：一个人事业的成功，80%归功于与别人相处，20%才是来自于自己的心灵。

　　投资界的一句至理名言是：“投人、投人、投人”，因为人是投资者最看重的要素。

　　有人说，人脉是世界上最厉害的乘法。人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。的确，当你对一个人有了更深的理解之后，你才会发现他背后的潜在价值。很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A-H-史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”

本文摘自《成功创业者的28条戒律》

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　　 本书从创业者如何寻找商机，如何自我修炼，如何选择项目，如何融资及如何突破经营困境切入，提炼出了“成功创业者的28条戒律”。另一方面，揭示了他们在财务、营销、团队、管理、产品、资本上的操作经验，总结了他们的创业之道。
　　本书对正在创业和准备创业者都具有很强的操作和借鉴价值。本书亦可作为高校创业课程的教材和创业培训用书。