举行客户答谢聚会

　　要对客户表达感激之情，没有比偶尔以他们的名义举行聚会更好的方式了。养成每年举行一次答谢客户的聚会，邀请最佳客户、目前的潜在客户、甚至已经与别人做生意的老客户等人参加。类似客户答谢聚会之类的社交活动是非常好的一项营销与客户服务工具，可加强现有业务关系，向新老客户表达你的关心以及对所有客户的感激之情。另外，让潜在客户与目前客户及老客户聚集在一起也是建立信任的一种优秀途径，这表明了企业坦诚开放的态度，好像在说：“我们没有任何见不得人的东西，你可以尽情与我们所有的客户进行交谈。”客户答谢聚会可在当地饭店或宴会场所举行，如果你的经济预算有限，你甚至可以在企业所在地点举行聚会，如果天气允许的话，你也可以在户外举行有意思的聚会，如当地公园或海滩等。尽可能地让这个年度活动办得有趣，你很快就会发现客户们会迫不及待地等着它的到来，因此你与客户的关系将更为紧密。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》

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　　 本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额，作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔，美元标记的图标后面会有一个加号标记（+）；这简单地表示实施建议的成本会有很大出入，但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点，成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划，包括执行每条新的营销建议的成本。