赠送有重要影响的礼物

　　当给最佳客户送礼物的时候，忘掉鲜花或巧克力吧，拿出点创意来，客户答谢礼物应该是他们真正喜欢、欣赏的东西，对他们来说应具有更重要的意义及用途。真正地去了解你的客户，问问他们的爱好与特殊兴趣，他们喜欢什么，不喜欢什么，并借助这些信息来挑选或制作具有真正影响力的礼物。另外，不要仅限于你的客户，还可去了解他们家庭成员的爱好，偶尔赠送某个让他们全家或某个特殊家庭成员喜欢的礼物。礼物无需昂贵，通常来说，对客户最具积极影响的最佳礼物是那些对他们来说有着特殊意义或真正花心思去找或去做的礼物。同样要记住，最好的礼物是不易损坏的东西，也就是说礼物不会在一周内变质而被扔到垃圾桶里。这样一来，每当客户看到或使用你赠送给他们的礼物时，他们就会想到你与你的企业。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》

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　　 本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额，作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔，美元标记的图标后面会有一个加号标记（+）；这简单地表示实施建议的成本会有很大出入，但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点，成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划，包括执行每条新的营销建议的成本。