第七章 奖金和可卡因(6)

2014-05-19 19:22:46

  愉快中枢既处理与成瘾性物质相关的活动,也处理那些与金钱刺激相关的活动——两种活动具有内在的相似性。对我们来说,因为金钱刺激具有极为强大的吸引力,所以,它们会扭曲我们的思维。最初制订的提高生产率的合理激励计划,会引发具有反效果的、与预期相背离的行为。愉快中枢会缓慢而坚定地制服利他中枢这一对手。

  问题并不在于奖金本身,只有当你以以后可以获得奖金的可能性“晃来晃去地”诱惑时——创造一种得到报偿的情境——这种破坏效应才会出现。对动机的大量研究和分析发现,对获得奖金的期待,比得到奖金本身更能激起愉快中枢的兴奋。孩子因为在科学展览会上获奖而带她去迪斯尼乐园是一回事儿,不过,提前告诉她“如果你进入科学展览会并获奖,我就带你去迪斯尼乐园。”则是另一回事儿。正是期望这一因素,驱动了成瘾性行为,并压制了利他中枢。

  这种情形并不仅限于孩子。你到处都能看到人们为提供切实的经济激励而付出的努力:从为其学生在标准考试中表现出色的明星教师发放奖金,到给那些收留“卡特里娜”飓风(Hurricane Katrina)难民的人提供减免税额待遇。当然,这些人付出的努力理应得到褒奖。不过,提供金钱刺激的问题在于,它会带来很多包袱。就像前述的瑞士小镇居民、以色列学生以及美国的中学教师一样,掺杂的金钱因素削弱了利他的动机,而且引发了预料之外的行为。

本文摘自《难以抗拒的非理性诱惑》


   为什么将一个持续下跌的股票卖出、或者终结一个注定会破裂的关系会如此之难?为什么只是因为建议来自“重要的”的人物,我们便会言听计从?为什么当我们身处危险情境时,更容易坠入情网?著名组织思想家奥里-布莱福曼和他的兄弟、心理学家罗姆-布莱福曼,在《摇摆》中为我们回答了所有这些问题以及更多的问题。
  利用社会心理学、行为经济学和组织行为学领域的最新研究成果,《摇摆》揭示出了影响我们的个人生活和商业生活所有方面的动态力量,这些力量包括“损失厌恶”(我们为了避免遭受损失而走极端的倾向)、“判断偏差”(我们不能对某个人或者某个情境的最初判断进行重新评价的能力缺失)和“变色龙效应”(按照别人赋予我们的特质付诸行动的倾向)。
  《摇摆》让我们结识了哈佛商学院的这样一位教授——他让学生为得到一张20美元的钞票花了204美元;让我们认识了这样一位航空公司的安全项目领导——他因为无视自己所受的经年训练而导致了整个行业的改革;还让我们认识了这样一位橄榄球教练——他凭借对传统策略的彻底颠覆而将球队引向了胜利。此外,我们还能从中了解到NBA选秀位次的符咒,会明了为什么说面试是预测员工未来工作表现的糟糕方式,我们还会深入到最高法院的会议现场,看看世界上拥有至高权力的法官们是如何避免群体动态的危险的。
  不时会出现这样一本书——它不但能挑战我们的世界观,而且还能改变我们的思维方式。在《摇摆》中,奥里-布莱夫曼和罗姆-布莱夫曼不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释,而且还为读者指明了避免屈从于它们的诱惑的道路。

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