附录:公司的企业家精神理论（1）

　　尽管我们对公司企业家精神的重要性的认识和对如何培养这种精神的理解不断增长，却根本没有系统证据表明业务创新如何受到高层管理者的影响。这部分源于接近并研究这些管理人员并非易事。本书通过深入调查这些管理人员如何影响某公司部门的业务创新拓展了有关这一主题的有限文献。

　　展示高层管理者对于业务创新的直接和间接影响的概念框架已由前文给出（见图1—3）。本书中发展的公司的企业家精神理论的主要因素以及它们对业务创新的影响在随后（第Ⅰ篇至第Ⅳ篇）的总结部分给予简要说明。公司的企业家精神理论的特殊假设列在表3—1～表18—1中。

　　第Ⅰ篇:业务环境

　　业务环境有两个部分:外部和内部。

　　首先，考虑外部业务环境的影响。它包括顾客、竞争者、其他产业和竞争力，以及法律、管制、技术和经济环境。

　　顾客压力刺激业务创新。但是来自现有顾客的压力很难推动导致新市场出现的突破性技术创新。而且在与顾客合作开发产品过程中，在与顾客相互竞争过程中，以及在处理顾客胁迫过程中产生的压力都会抑制业务创新。替代产品和服务的威胁以及行业竞争也会刺激业务创新。

　　对产品责任的顾虑抑制业务创新，而强有力的专利则会鼓励业务创新。政府管制通过鼓励革新推动业务创新，或者会通过官僚程序和耽搁阻碍业务创新。有时政府管制起到两种作用!

　　如果顾客因期待行业标准的出台而在购买上犹豫不决，行业标准的缺乏使得引进新产品困难重重。成功的行业竞争者创造行业标准或者迅速适应新出台的标准。那些在技术趋势方面有先见之明的人会在市场中发现被他人视为“已经饱和”的新业务机会;而那些对技术趋势漠然视之的人则最终成为他人的盘中餐。

　　不利的经济条件会抑制业务创新，因为它使高层管理者的思考和行动偏向只求苟存和短期结果。诸如管理咨询人员等的外部顾问既会推动亦会阻碍业务创新，取决于他们的评估和议程。

　　其次，考虑内部业务环境的影响。这是指部门现有业务状况（是否正在成长、成熟或者衰退）;部门新创意的相对数量和发展阶段;资源的可获得性;以及其他内部因素，比如，对新产品可能剥夺现有业务的恐惧，或者相对于过程创新对产品创新的偏爱。

　　当现有业务正在成长的时候，就存在忽视业务创新的倾向。然而，当现有业务日益成熟时，高层管理者为了重获增长机会就会要求业务创新“呼之即出”。这是独立的企业家精神的优势之一——没有现有业务扰人心神!

　　新产品的引进尽管存在分拆现有业务的担忧，却在两个方面有所助益。第一，它领先或者阻碍了竞争者的类似行动;第二，它提供了接近新顾客的机会，这些新顾客中的一部分出于实用目的最终购买了现有产品。如果不能获得足够的资源，或者最近已有几项新创意引入市场，那么业务创新就会受到阻碍——因为那时关注的焦点已经转移到改进这些新创意的绩效以确保成功上。产品创新和过程创新都刺激了业务创新。

　　

本文摘自《公司的企业家精神》

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　　 大型企业如何激励它们的高层管理者使之变得更富有企业家精神?这是主流企业家精神研究很少论及的一个关键问题。维杰·萨思基子与高层管理者数百小时的会谈写了这本开创性的书。本书以系统而全面的方式探究高层管理者的真实世界，分析了企业的业务现状、管理文化。公司哲学。组织政治学以及高层管理者的个性和偏好。本书既提供了对企业家精神的理论分析，又对如何更好地管理企业家精神提出了可行建议。作为对战略管理文献的原创性的颇有价值的?献，本书将会引起研究生、研究人员和爱思考的从业人员的极大兴趣。