先行者的新视界(2)

　　卫哲：在数量巨大的情况下很多偶然性就会被发掘出来，把偶然性整理一下就会总结出必然性。做网上的电子商务，即使把偶然性看错了，调整成本也非常低。通过技术手段去分析海量信息中的必然性，哪怕总结错了也可以再去调整和完善，这样的做法非常有可能实现消费者的个性化营销。

　　生态链：内贸、外贸与C2C的关联

　　孙彤宇：比较初级的层次，举例来说，是在淘宝上开店做零售，然后去阿里巴巴B2B网站进货，这样就是一头做批发，一头做零售。更高的层次是，比如，在淘宝网上发现淘宝网的消费者需求，或者说分析整个淘宝网上的产品结构，去寻找哪些消费者的需求还没有满足，然后去阿里巴巴B2B网站，但不是去买现成的产品，而是去买设备、买原材料，自己去加工，生产出你自己独有的产品。

　　卫哲：这么聪明的网商我已经碰到过几位，他们可以说是把阿里巴巴集团的产品和服务吃透了，也用透了，在阿里巴巴集团构建的生态链里，他们就活得非常舒服。其中有一位，最早是从做外贸服装出口开始，但做服装业务有时候会碰到比较严峻的外贸形势，所以这就逼着他把一些外贸订单拿到国内的贸易市场上来做批发，于是他就到了阿里巴巴B2B的国内贸易平台。同时由于外贸的价格竞争激烈，所以他又开始在阿里巴巴的内贸平台上做采购：采购布料、辅料。最后，为了把握消费者真实的想法，他又到淘宝网上去开店，然后开始用支付宝进行收款，据说最近他已经开始用雅虎做网络推广了。像这 样的网商，已经在初步实现打造自己的电子商务生态链的想法了。

　　传统零售业销售的商品形态未来将有巨变

　　崔仁辅：互联网带来了很多商机，它把以前的商业次序重新洗牌、重新分配。但我认为传统零售与网上零售肯定是互补关系。

　　孙彤宇：从总体来看，传统的线下连锁销售业态，在很长的一段时间里一定会存在，这里的变数是：未来，传统零售业所销售的商品可能会发生变化。说不定很多的商品会从传统零售业的货架上撤走，因为这些商品找到了更好的到达消费者的方式和渠道。

　　卫哲：我是一个坚决的产品路线者，我认为传统零售与网上零售很大程度上也是一种互补关系。至于竞争的输赢，我觉得最终的赢家，肯定是消费者。

　　商业世界千变万化，以上三位企业家的对话，涉及精确营销、大规模定制、以销定产、个性化消费等商业前沿领域。面对商业巨变，谁将面临风险，谁又将拥有未来？个中深意值得深思。

　　比如“以销定产”这个看似古老的话题。这样的理念已经流传了很长一段时间，然而真正做到的企业却是少之又少。

　　你也许会得出一个结论：那些生产商真是差劲的生意人。像诺基亚这样一个市值达数十亿美元的手机生产商，怎么会遇到缺少关键部件的问题呢？像英特尔这样的超级巨头，又怎么会因为库存了太多的部件而进退维谷呢？为什么一开始它们不能达成协议并购买数量刚刚好的元件呢？在一个完美的世界里，它们能够这样做。但是在现实世界里，芯片生产商需要很长的订货周期来完成庞大的订单，这些订单必须在交货之前几个月下达。没有人能够准确地知道6个月后的需求是多少，即使是诺基亚也办不到。在此期间，其他人也许生产出了一种新的、性能更好的芯片，而诺基亚觉得自己需要购买这种新产品；又或者英特尔发现了一种以更低廉的成本生产同类芯片的方法，所以将生产资源转移到了这种新的生产领域，而停止了过去的生产模式。①

　　真实的商业是一个复杂的过程，也许它从来都不是按照零成本在交易的。人们所能做的，无非是通过各种手段，尽量把摩擦成本降低。而电子商务，则提供了一种最新的、也许是最大的可能性。

本文摘自《阿里巴巴的商业新视界》

---

　　 几年之前，网商还只是停留在纸面上的一个模糊不清的概念。但几年之后，以阿里巴巴为推动的新市场力量迅速崛起，发展成一股不容小视的经济动力，推动商业、文化、人际关系等各个领域以前所未有的方式前行。
　　本书以阿里巴巴的成功运作为例，阐释了当中小企业和创业者面临资金匮乏、客户匮乏、经验匮乏、人才匮乏的瓶颈时，唯有电子商务可以帮助他们学习到商学院里没有的知识，找到全球范围内的缝隙市场，最大化地发挥个人的创造力和能量；也正是在这里，创业者们轻松跨入全球交易网络的门槛——人人都可以成为网商，网商可以赢天下。