营造你的小小成功

2014-03-05 11:46:20

    现在,去一间满是陌生人(或几乎充满了陌生人)的房间开展工作对你来说,可能已经比以前感觉好多了。你已经看到,要使关系营销见效,就要掌握倾听,以及使对方具有自我感觉良好的技巧,要比有饶舌的天赋更重要。

    因为这个概念对你可能是新的,你可以采取分步练习,锻炼自己的关系营销肌肉,慢慢地把你的关系营销技巧提高到能够很好地为你以及你的潜在客户服务的水平。

    常有这种时候,人们会问我怎样才能克服害羞和不自信,去结交陌生人,去完成刚才讨论的那些步骤。答案只有八个字:

    营造你的小小成功。

    在这个领域有恐惧是再正常不过的事情。

    在这方面怀有一点恐惧是很正常的。如果你感觉超出感觉舒服的范围,如果你感到与某个陌生人开始一场谈话会有点害羞或者感觉格外别扭,那么你就从参加聚会,并在经过几个人身边的时候和他们打招呼开始吧。“你好!”成功!

    下次聚会的时候,你继续打招呼,和几个人握握手,然后面带微笑,交换一下彼此的名字。成功!再下一次,继续向几个人说你好,交换姓名,并问问他们是做什么的。如果你准备好了,那么问一两个令对方感兴趣的开放式问题。成功!当你越来越感觉自在的时候(你必然会获得这种感觉的),你就和别人多交谈一阵子,不知不觉地,你会发现这个过程进展得非常自然顺利。你将变成人群中关系营销的高手。

    我坚信不积跬步,无以致千里。一个小小的成功必将会带来另一个,而你一旦有了很多次结果很好的小尝试以后,你更加愿意把这个程序走完。我不是说你必须按照我的安排来进行,事实上,你很有可能会发现我们这一章中讲的“七步营销法”实践起来非常容易。当然,如果你感到有必要一点一点地慢慢尝试,那么就从小事做起,营造你的小小成功的方法是您的备选方案。

    在下一章,我们要看一些有利于跟进的方式。只要照做,可以保证当你的潜在客户需要你的产品、货物、服务(或者需要你介绍)的时候,你将是他在很短时间内能想到的唯一一人。

本文摘自《关系营销》


  从街头小贩到辩护律师,从企业家到收银员,关系营销是至关重要的;从商业顾问到建筑师,从汽车销售专家到不动产代理人,关系营销是决定性的;从家庭作坊主到保险代理人,从网络市场人员到软件顾问,关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销,那么在现有的经济条件和传统的购买方式下,任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中,我将向你呈现一种系统,目的是整合你的生意资源。面对你的销售客户和企业家,整合客户资源有利于消除你对以下几个常见问题的担心。为何关系营销如此至关重要呢?因为如果失去一系列联系和提供你产品服务的人员名单,你将没有生意。我将这些人员名单称之为你的“详细目录”。大多数人认为,商业发明就是他们完美的产品销售和服务销售。这当然是目录的正统定义,但这不一定适用于我的观点。事实上,我更加倾向于实际的商品和服务。

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