直接“命中”他们

2014-03-05 11:32:35

    首先,一旦你结识了新的联系人,就给他们每人发一封感谢信。当然,谁都会教你这样做。这是《销售基本训练101》的一条,对吧?然而,很少有人真的将它付诸实践。

    人们根本不知道他们错过了多么重要的一步。他们不明白成功地做好这一步将会带来多么重要的结果。我怎么能如此确定人们不明白这个道理呢?因为如果他们知道的话,他们早就做了!

    发感谢信的人被记住的原因有两个:

    (1)他们在竞争中鹤立鸡群,因为他们是发感谢信的少数人中的一个。

    (2)接收人事实上会看到是谁给他们发了感谢信。(我们稍后会解释这一点)

    在大多数通信方式下,你都可以在午夜时分寄出你的感谢信,它将在第二天到达指定地点。当然,假定目的地是在当地。在和你见面的第二天,对方在办公桌或家里看到你的信将会是件令人愉快的事情。

    这封感谢信应该是轻松的、简短的,用蓝墨水写成的(研究表明蓝墨水在商业和个人交流中都会更加有效)。信中应该说些这样的内容:“嗨!大卫(玛丽,或者甚至某某先生/女士,具体情况具体分析),谢谢。认识你很高兴。如果我有适合你的生意,一定会介绍给你。”

本文摘自《关系营销》


  从街头小贩到辩护律师,从企业家到收银员,关系营销是至关重要的;从商业顾问到建筑师,从汽车销售专家到不动产代理人,关系营销是决定性的;从家庭作坊主到保险代理人,从网络市场人员到软件顾问,关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销,那么在现有的经济条件和传统的购买方式下,任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中,我将向你呈现一种系统,目的是整合你的生意资源。面对你的销售客户和企业家,整合客户资源有利于消除你对以下几个常见问题的担心。为何关系营销如此至关重要呢?因为如果失去一系列联系和提供你产品服务的人员名单,你将没有生意。我将这些人员名单称之为你的“详细目录”。大多数人认为,商业发明就是他们完美的产品销售和服务销售。这当然是目录的正统定义,但这不一定适用于我的观点。事实上,我更加倾向于实际的商品和服务。

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