留下的是最好的(2)

　　交锋的结果，格力公司的一位负责销售的副总经理忿忿之下便离开了格力，跳到了另外一家私有空调企业，随手牵羊，他还带走了格力的几名精英业务员。值得一提的是，当时格力业绩排行第一的业务员董明珠也在受邀请之列，不过经过一番思考之后，董明珠最后拒绝了他的力邀，选择留在格力。她这样回答那些来游说自己的同事们：

　　格力没有对不起我们的地方，朱总是个好老板，大家长期在一起，有感情！

　　格力业务员的集体辞职事件在空调业内产生了相当大的震动，全国不少报纸媒体对此进行了连篇累牍的报道，说什么的都有，有的说格力管理不人性，卸磨杀驴；有的说格力因此失血严重，可能就此一蹶不振。受此影响，格力公司内部一时乌云密布，人心浮动。

　　朱江洪一度对此很头疼，不过换个角度思考一下便也释然了，虽然这些人是公司的核心员工，出走是格力公司的一大损失，但是通过这么小的一件事情，却也可以考量员工的忠诚度，看出手下的人心向背，可以说，也达到了一定的人才过滤目的。对于员工的忠诚度问题，董明珠说：

　　如果一个员工不忠诚于企业，那么越有能力就越不能用，因为用得越多对企业的伤害越大。

　　朱江洪以前把工作的重心都放在产品质量和技术开发上，忽略了经营部的人事和管理工作。出了此事之后，他意识到企业中层干部队伍的建立和稳定的重要性。经营部遗留下来的一大堆问题，彻底暴露出干部管理上的缺陷和不足，公司的管理有哪些需要改进的？中层干部中究竟有多少是称职的？既然问题首先出在经营部，那么干部队伍的建设也就首先要从经营部开始。朱江洪决定用民主选举的方式，从下面选拔合适人选。通过几轮民意测验，江苏片区业务员董明珠脱颖而出，成为大家首选的对象。董明珠于是从一名最基层的业务员，一跃上升成为执掌全国市场的经营部部长。董明珠这样回忆自己当时的心情：

　　我觉得格力给我今天的机会，并不仅仅因为我是搞营销出身的，如果没有对企业的忠诚和责任感，没有很好的敬业精神和管理才能，我就不会带领格力营销团队走到今天。当年格力有十几个销售人员跳槽，我做经营部长，也是受命于危难之际，营销队伍真正的成功还在于营销管理，而不单纯是销售人员的能力。

本文摘自《董明珠谈营销》

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　　 《董明珠谈营销》首次清晰地梳理了董明珠对格力名牌战略、专业化战略、独创的专营销售模式、渠道创新、质量管理等等的思索和实践，揭示了格力品牌畅销的董式营销奥秘，解秘了董明珠的斗争哲学、为商之道和独特的人格魅力，真实披露了董明珠作为一名女性企业家领导格力在激烈商战中的心路历程。这是一本全面解读“中国制造”代表人物、格力电器总裁董明珠管理思想的作品。