30 座位排序中的奥秘(2)(图)

　　

　　汤姆把文件直接挡在前面，这在他和坐在对面的索菲之间筑起了一道墙，无论是在求职面试还是商务会议中都一样。我们无论如何都该避免这种情况，因为这总是会产生一种压力，一种障碍，并且让对方感到不舒服。

　　

　　相反如果汤姆把文件放到一边，能量几乎毫无阻碍地自动在谈话双方之间流动，也毫无正面冲突。如果能量能够流动，问题就很容易得到解决。

　　

　　汤姆认真地听着。他和桌子之间的距离以及收回的那只手表明，他还没有准备好接受刚才所听到的论证。而他的右手食指却指出，他已经知道他想要从哪儿开始。

　　索菲坐得离桌子太近，这使她受到约束。从这么狭窄的空间出发，会使她的论证受到压力。她无法用一种放松或者随意的形式提出自己的观点。汤姆的右手毫无生气地耷拉在桌上，这表明他还没有准备好把自己的想法付诸实践。

　　我在此早已指出过，我们应该给对方一些信号，以表明自己的注意力在他身上，比如通过抬一下眉毛、点头表示同意以及其他一些小动作，这对于每一次对话都很重要。这在谈论“未经许可”的权力游戏中也是一样，我以此让我的对手明白我的权势和无动于衷。一方表现出冷淡将终结任何一次谈话。为什么我要进行一场也许毫无结果的对话？只是为了向别人证明我的权力、我的优势？这会有什么作用？答案只有一个：被羞辱的那一方会形成一种完全不可预料的攻击性，会筑起防线，这在权力游戏中本来并不存在。他的回答给对方再一次增加了压力，而这会消耗并且浪费很多精力。当然也有些人会持这样的观点，没有战争就没有胜利。如果问题得以顺利解决，他会觉得打了漂亮的胜仗。但不满又会滋生：我刚才做了什么？胜利对他而言过于轻而易举了。而我们只有通过努力和奋斗来获得成功。在我们年轻的时候，我们常常会听到这样的督促：加油！这在我看来完全是一个错误的句子。因为如果一件事不能马上见效，我会说：放松点！只有放松才能重新进行思考，从而对于回忆和丢失的联系产生新的想法。

　　

　　一个反面例子：如果在对方转移了注意力的时候仍然继续陈述自己的理由，无论是处于什么原因，都是弱者的标志。一个强势的说话者绝对会等待对方的注意力再次回到自己身上后再继续。我们从这里所看到的只能说明索菲在这个情境下感到压力，并且无法轻松地应对此事所发生的一切。

　　

　　汤姆发挥出足够的能量来打破索菲的缄默。在他试着用手来描绘一幅画面的时候，她始终保持怀疑并且等待。也许在一次轻松的谈话中他的能量是足够的，然而在面对索菲的怀疑和等待的时候，他必须投入更多的能量。

　　相互怀疑。双方都把自己封闭起来，她的手臂交叉，他一只手放在下巴上，拇指和食指就像一把枪一样，他在等待合适的时机扣下扳机。这一切让人想起斗鸡的场面，交流没有形成。

　　

　　坦率也会创造真诚。在这两个人之间，能量毫无阻碍地流动着。

　　食指和紧锁的眉头，再加上挑衅的目光说明了我的优势：我希望这一点以及这件事能够按照我的意思得以解决。这几乎像是一种威胁：毫无讨论的余地，必须这么做。

本文摘自《身体语言使用手册》

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　　 美国著名心理学家艾伯特R26;赫拉别恩曾提出过一个公式：信息交流的效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。
　　如何才能获得成功，人们总会想到天赋、能力和性格，却很少提及一个人的行为举止和身体语言。身体语言?人们内心愿望所发出的信号，每一个看似无足轻重的表情、眼神、手势和体态，都透露着人的情感、智慧、修养和心思。
　　点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、撅嘴，每一样表情都充满意味；眉毛、眼睛、脖子、肩膀、髋部、双脚，每一个部位都在与对方倾心交谈。破解这些欲言又止、意在言外的信息，看穿对手伪装的手势，领悟他人微妙的感情，如果你能做到这些，成功也许就离你不远了。
　　身体语言大师赛弥R26;莫尔肖，不仅对如何改善我们的身体语言给予了行之有效的指导，而且深入探讨了身体语言与人生成功的本质关系，使本书不仅具有很强的实用性，还是一本指引我们迈向成功人生的心灵读本。