30 座位排序中的奥秘(1)(图)

　　“在你看来座位顺序重要吗，”汤姆再次问道，“或者让客人自己找自己喜欢的座位，究竟哪一种更好呢？”

　　谈话是和一个人还是和很多人一起进行，这当然有区别。如果涉及很多参与者，我们有必要去考虑座位的顺序。这时我们应该考虑的第一个问题是：谁可以跟谁交谈。圆形或者椭圆形桌子有利于大家一起交流。而在长桌上，一场谈话只能局限在第一到第四个座位之间。因此谁坐在谁边上，谁坐在谁对面，就必然极为重要。最终我们根据自己所扮演的角色选择属于自己的座位。桌子的第一个座位并非一定是主人位，因为这会在他和其他人之间产生等级距离。另一方面，这个位置有时候会很自然地使一场对话演变成老板和员工之间的对话。同时需要注意的是，在进行交流时不要使我和同事之间的距离过大，否则会给人留下这样的印象，我和这个团队保持一定距离。这就产生了我和其他人，而不是我们相互间围绕着一个共同的项目形成一个关系网。团队中的每一个人无须进一步解释就明白每一个人处于哪一个位置，而这并不需要等级顺序。常常会发现坐在中间的人比第一个位置的人更有利，因为谈话的发起者坐在这个位置可以和更多参与这场谈话的人有更紧密地联系，他的左边、右边、对面都有人可以讨论。

　　毫无疑问，长凳中的中间座位是最佳位置。当别人说话的时候，他可以一边观察一边靠着后面，可以同时看到两侧的参与者。同时他几乎不会处于对立的位置，无论是这一边还是那一边。

　　

　　三人会议。我们这里的座位顺序有一点等级差异。有一个人要坐在首位，现在是我坐在这个位置上，其他两人（汤姆和索菲）坐在离我有点距离的桌子两边。这是等级距离。人们不敢离上司太近，这种等级距离会使彼此之间生疏并且气氛冷漠。我觉得自己在一条单行道上：我告诉你们必须做些什么，你们必须把它完成。

　　过大的距离消耗能量，并且使交流变得困难，即使我试图向汤姆解释，交流却有障碍。汤姆必须努力确认我的想法，更准确的说是上司的想法。无论如何，距离都限制了交流。苏菲感觉置身事外。

　　

　　我试图用目光交流来让索菲加入，但在所有三人中却没有形成真正的联系。我们就像三个台球，试图相互碰撞。汤姆忙着看书面材料，我看看索菲对此有什么想法，但我的手却指向汤姆的材料，这从根本上阻碍了索菲。

　　无论我们和一个人还是和几个人坐在一起，原则上我们都要求自己单独坐一个座位。很自然地我们占据了一个座位。如果有谁坐到了椅子扶手上，他无疑在发出信号：得快点儿。我没时间！我们会问自己，我们为什么要把时间花在那些根本没时间留给我们的人身上？即使时间很紧迫，也还是有可能简短地传达某些客观信息却不浪费一丁点儿时间，但也不需要在行为上给人以这种感觉：我没耐心。我没有那么多时间给你们！而这可能会让我的谈话对象感到被轻视。我的自我意识会产生防御，以免总是匆匆忙忙的。我要求完整地占有我的座位，而且很重要的是，我自始至终身体都靠着椅背。因为这样我才给别人提供了侃侃而谈的舞台。然后我再回到积极的状态，包括身体上的。前后移动在每次谈话中都有积极作用，因为这构成了一个人在发言和倾听角色之间的相互转换。相反，如果我没有制止自己对别人暴跳如雷，我可能会举步维艰。此外对方也会因为别人对他的这一举动而感到压力，至少会将之看做不耐烦。其结果就是产生隔阂。

本文摘自《身体语言使用手册》

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　　 美国著名心理学家艾伯特R26;赫拉别恩曾提出过一个公式：信息交流的效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。
　　如何才能获得成功，人们总会想到天赋、能力和性格，却很少提及一个人的行为举止和身体语言。身体语言?人们内心愿望所发出的信号，每一个看似无足轻重的表情、眼神、手势和体态，都透露着人的情感、智慧、修养和心思。
　　点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、撅嘴，每一样表情都充满意味；眉毛、眼睛、脖子、肩膀、髋部、双脚，每一个部位都在与对方倾心交谈。破解这些欲言又止、意在言外的信息，看穿对手伪装的手势，领悟他人微妙的感情，如果你能做到这些，成功也许就离你不远了。
　　身体语言大师赛弥R26;莫尔肖，不仅对如何改善我们的身体语言给予了行之有效的指导，而且深入探讨了身体语言与人生成功的本质关系，使本书不仅具有很强的实用性，还是一本指引我们迈向成功人生的心灵读本。