领导人的工作方法

    二、领导人的工作方法

    柳宗元《梓人传》是领导人工作方法的最佳说明

    中唐大文学家柳宗元有一篇小品文《梓人传》，可以作为领导人工作方法的最佳说明。梓人就是木匠，但不是一般的木匠，而是木匠的头，管理众多木匠并对工程材料、工程进度作出相应的安排，有点类似于现在的规划师加包工头。我们先看《资治通鉴》摘录的一部分：

    有一位木匠，不去做斧砍、锯木这一类手艺活，却专门用长尺、圆规、方尺、墨斗量度各种木料的用场，检视房屋的高度、方圆、长短是否合度，指挥众多木工，各自去干自己的活计，对不能承担任务的人，一律辞退。一座房屋建成后，唯独以他的名字记载事功，得到的酬金是一般木工的三倍。

    这也正像担当宰相的人，设立大纲，整饬法令，选拔人才，使他们的才干与职务相称；让天下人安心从事自己的职业，提升有能力的人，辞退无能的人。

    有些宰相不识大体，夸耀自己的才能与名望，亲自去做细小的事情，侵犯百官的职责，而将重大、长远的方略遗落无踪，这是不懂得为相之道。

    《资治通鉴》只是引用《梓人传》的结论部分，这里再引一段原文的翻译，自有其特别生动之处。

    裴封叔（柳宗元的姐夫）的住宅，在光德里（长安的一处地方）。有一天，有一个木匠去敲他的门，表示愿意租他的一间空房子居住，而用替他做木工来抵房租。他所做的工作，只用长尺、短尺、圆规、曲尺、墨线、墨斗，没有刀锯斧斤一类的工具。问他的本领，他说：“我擅长计算材料，看房子的规格，知道高深、方圆、长短所需要的木材。我指挥工人们去工作。没有我，工人们就不能盖好一幢房子。所以在官府做事，我领别人三倍的薪水。在私人家里做工，我收的工钱也比别人多一大半。”有一天，我看见他的床缺了腿，他自己不会修理，他说：“要找其他工人来修。”我觉得他很可笑。

    　　后来，京兆尹修饰官署，我路过那儿，看见堆积着许多木材，聚集了任务人。有的拿着斧头，有的拿着刀锯，大家围成一个圆圈，面向他站着。这个木匠，左手拿长尺，右手拿手杖，站在中央。他量量木材，用手杖指挥着说：砍！那个拿斧头的就跑到右边去；他回过头来说：锯！那个拿锯子的就跑到左边去。大家都看他的脸色，等他的吩咐，没有谁敢自己出主意。对工作不能胜任的人，他就辞退他，也没有人敢抱怨。他把房子的图样画在墙壁上，只有一尺大小，可是各部分的规格都很完整地表示出来。依照他精密的计算，盖成一幢大厦也没有一点差错。房子盖好了，在横梁上写上：“某年某月某某建”，写的就是他的姓名，所有那些执行具体工作的工人都不列名。我各处看了一下，不觉大吃一惊，才知道他的技术的巧妙和伟大！

    　　我赞叹道：“他应该是一个舍弃手艺，专用心智，而且又知道工作要领的人吧！”我听说：劳心的人指使人，劳力的人被人指使，他应该是劳心的人吧！有技能的人工作，有智能的人筹划，他应该是有智能的人吧！这件事可以做辅助天子治理天下的榜样，再也没有比这两件事更相像的了。”

    说柳宗元不想当宰相，那肯定是假的。但柳宗元究竟没有当上宰相，而且命途多舛，只活了46岁就去世了。柳宗元从一个木匠身上看到了“为相之道”，不能不说是巨眼英雄，虽然历史不能假设，但假如柳宗元果真因缘凑合，当上了宰相，我想他可能会是一个好宰相，因为他懂得为相之道，而且对“现实”有感觉，虽然那种感觉不一定正确。柳宗元不同于比他大72岁的大诗人李白，李白是典型的文人习气，著名的“业余宰相”，他的梦想是皇帝再三再四地请他到朝廷去，他一千个不愿意，一万个不愿意，最后委屈自己去了，只需轻轻地说出几句话，皇帝茅塞顿开，然后照他的几句话去做，果然天下大治，而他却飘然而去，耐不了宰相位置上的那个烦琐，照旧喝他的酒、作他的诗去。李白这样的，是典型的儿童心理，对现实没有合适的感觉。

    诸葛亮做宰相的“毛病”

    柳宗元谈了许多为相之道的原则，说起来简单、明白，其实做起来很难。比如“亲小劳，侵众官”，就连名相诸葛亮有时也做不到。比如223年，杨颙就劝说诸葛亮不要事必躬亲：

    223年，诸葛亮（42岁）曾经亲自校对公文，主簿杨颙劝他说：“治理国家是有制度的，上司和下级的工作不能混淆。请允许我以治家做比喻：现在有一个人，命奴仆耕田，婢女烧饭，雄鸡报晓，狗咬盗贼，以牛拉车，以马代步。家中事务无一荒废，要求的东西都可得到满足，悠闲自得，高枕无忧，只是吃饭饮酒而已。忽然有一天，他对所有的事情都要亲自去做，不用奴婢、鸡狗、牛马，结果劳损了身体，身陷琐碎事务之中，弄得疲惫不堪，却一事无成。难道他的才能不及奴婢和鸡狗吗？?是，而是因为他忘记了作为一家之主的职责。所以古人说‘坐着讨论问题，作出决定的人是王公；执行命令，亲身去做事情的人是士大夫’。如今您管理全国政务，却亲自校改公文，终日汗流浃背，不是太劳累了吗？”

    或许，诸葛亮有现实的难处。223年刘备刚刚去世，继位的“阿斗”刘禅只有17岁，正是国事艰难之际。一则是多事之秋，二则也可能感觉手下的人不得力，所以诸葛亮也开始“亲小劳，侵众官”。但不管怎么说，柳宗元、杨颙提示的为相原则还是应该尽量遵循，因为这是组织效率的必要条件。

本文摘自《中国式公司成长战略》

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　　迄今为止，公司管理人员虽热衷于从中国历史中汲取管理智慧，但绝大多数信息都是离散的、局部的。本书通过中国历史系统研究组织成长战略。研究的目的在于对当代中国公司成长战略有所启迪。蝴蝶模型试图用9个结构化的中国式概念来解释一个组织成长之全过程。它为真正的战略领导者提供了一种强有力的思维地图，而所有事业的参与者也能从中找到自己的职责、动力和方向。蝴蝶模型强烈地感觉到在西方管理技术研究贡献种种成果之余，真正的战略领导者需要加以整合，从而形成一种整体、圆融、全景式的观点。事实上，“蝴蝶模型”是通过中国历史研究组织成长战略的第一个战略理论模型。