谁挡着你的“财路”(1)

2014-01-31 11:51:03

  销售管理者经常为带不出业绩发愁,导致他们业绩上不去的原因有许多,这些问题充斥在我们每日的销售管理中,总结起来主要有以下六种:

  (1)销售团队懒散疲惫,缺乏足够的冲劲;

  (2)好人招不来,能人留不住;

  (3)有好的产品和市场需求,却没有人来经营;

  (4)销售人员经常带走客户;

  (5)销售人员不能为长远利益着想;

  (6)人员提拔不善,管理系统混乱,业绩动荡难测。

  1?销售团队懒散疲惫,缺乏足够的冲劲

  许多老板和销售管理者都感觉销售团队懒散疲惫,缺乏足够的冲劲。每一次感觉到他们激情不够时,就搞激励培训,如拍胸口培训。培训时演讲者口若悬河,极尽煽情之能,员工听得热血沸腾,群情激昂,又是拍胸口又是表决心,结果讲完回去,也就顶事十天半月的,很快队伍又没了冲劲。

  出现这种情况是因为类似的激励培训只解决了一个治标的问题,而没有治本,也就是没有解决原动力和驱动力的问题。我们在销售管理中如果解决不了这个核心问题,就永远激发不了人的积极性。有句话说得好,爱情也需要面包。如果一对情侣天天谈恋爱,整天说他俩感情好啊,要生要死的,结果没饭吃,他们能撑多久?顶多也就几天!拍胸口培训也是这样,最多能兴奋三四个月,此时我们就会发觉,销售队伍又开始疲惫了,这样下去可不是办法。所以,我们必须从根本上解决销售队伍的动力问题。

  怎么解决销售队伍的动力问题呢?销售管理者应该明白这样的道理,没有一个销售人员不想成功,没有一个销售人员不想赚钱,根本原因在于销售人员不知道怎么做。销售管理者没有给他们目标,没有给他们方向,没有给他们长远规划,没有目标、方向和长远规划的销售人员怎么可能有持续的动力呢?所以,销售管理者要改变销售队伍的懒散作风,提高他们的战斗力,就要善于为销售人员设立目标,明确方向,使他们能够产生持续的动力。

  2?好人招不来,能人留不住

  先说好人招不来的问题。

  有一个做猪饲料的企业,老板经常抱怨招不来销售人员。他每次打广告都是:高中文化,喜欢做销售,表达能力强,五官端正即可。结果,招一帮人,走一帮人,走一帮人,再招一帮人,经常一拨一拨换,业绩也没什么提高。最后他找人咨询:“这人怎么招不来啊?”咨询师了解情况后告诉他:“你对最重要的东西——自己的客户都没搞清楚。你的客户是养猪的,养猪的都是些农民,农民的朋友还是农民。因此向农民推销饲料,就要找农民来做。你专门找那些高中生、大专生来搞销售当然不行了。”他说:“啊?这也有关系?”

  当然有关系了。有个成语叫“同流合污”,为什么?因为同流才能交流,交流才能交心,交心才可能交易,交易才可能有收益。所以才有物以类聚、人以群分一说。

  如果找那些高中生、大专生来卖饲料,西装革履,见面就说:“老伯,你养猪用我们的饲料啊。我们的饲料能激活猪的某些细胞。这些细胞被激活就能使猪少吃多睡,而且长得很快。要不要买我们的饲料?”这样是没效果的,因为农民有农民的语言。所以你应该招些农民来做农民的生意。那农民又怎么招呢?你能用同样的方式来招吗?你能用以前的模式来面试吗?什么老伯你贵姓啊,喜欢做销售吗,你为什么选择做销售呢,你未来有什么人生规划啊等。老伯说:“我儿子都比你大,你还来问我人生有什么规划?”

  这就凸显了我们的招聘系统弹性不够的问题,也就是说招聘的渠道和方式不一样,而你却一视同仁。所以,不是好人招不来,是你招人的方法有问题。

  能人留不住的问题,则是因为你是以差为标准,这点我们会在讨论标准时谈到。

本文摘自《销售管理大智慧》


   销售管理都充斥着大量的棘手问题:销售团队懒散疲惫,缺乏足够的冲劲;好人招不来,能人留不住;销售人员经常带走客户……销售管理者像企业中的救火队员般奔忙于各种问题之间,这似乎成为所有销售管理者的工作缩影。业绩才是硬道理! 销售管理者只有先管好自己,才能带好队伍;只有先改变思维,才能改善业绩。本书贴近销售管理的实际,观点新颖,实操性强,是一本销售管理培训的绝好教材,值得所有销售管理者学习。

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