3.8 ARCI应用例：承担当责者有资格标准(2)

　　那么，你能反其道，找75分的吗？

　　当然可以。ARCI运用的原则也比较希望你会找75分的；75分的会闯祸吗？可能；但有C在运作，闯祸机会少些。别忘了，闯祸也是成长的要素之一，“容错”是一个培养领导人必备的环境。

　　那么，70分的，也可以吗？也许吧，咬咬牙或咬紧子弹(bite the bullet)。

　　那么，65分的，可以吗？绝不可以；他肯定还不够资格当“猪头”。许多项目执行不佳、交不出成果，就是因为有许多主管不够A硬充A，该是A却非A；在A、R、C、I中打迷糊仗，似是而非、欲迎还拒，还自觉很无辜地搞垮了大小项目。

　　3.8.2 “我只是个coordinator(协调者)！”

　　曾辅导一位新产品开发的项目经理，发现角色与责任上有很大的断点(disconnect)，他说：“我其实只是一个coordinator”，我说：“不然，老板说你可是负责新产品成败的当责者。”

　　所谓的“协调者”应是一位在A、R、C、I 4角色间，或几个R之间穿梭游走、折冲沟通，或随时下海支援、随时另有任用的人物；基本上是不必太负责任的，折冲有了结果上禀老板即可。论功时肯定有赏，论过时肯定可闪—— 因为，该说的都说了、该联络的都联络了、“我已经尽力了”。

　　我们进一步来看看下面“你以为，别人以为”的分析，很有趣的：

　　“你以为自己是R，别人以为你是A”

　　后果：你下海猛干，发展各种方案；但，别人以为你是最终责任者，因此给你很少细节、很少原始资讯；他们期盼你在决策过程的后段才介入。

　　“你以为自己是A，别人以为你是R”

　　后果：你一直在等待研究分析后的可行方案，准备做决策后整体行动，别人则正等你启动主要部分的工作，所以大家按兵未动，相互观望。

　　“你以为自己是C，别人以为你是I”

　　后果：你希望有机会在决策之前，提供实质实效的意见；别人却以为你只需在事后告知即可。于是，你有许多问题每天出现：“为什么没先知会我？没人问我？”

本文摘自《提升“执行力”与“领导力”的利器》

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　　 如今，“当责”思潮已在全球波澜壮阔地推进着，诸多国际管理期刊和企业报道为文论述“当责”议题，在杜邦、通用电气(GE )、安捷伦(Agilent )、3M、惠普、微软、联华电子等跨国企业，美国PMI、英国ITIL等专业组织，以及许多中小企业，“当责”观念都被重视、推广与应用，在各处落地生根。本书阐述“当责”如何运作、如何建立，提出了相应的制度规划与文化建设，比如ARCI的制度及其责任规划，更有很多应用范例，帮助读者掌握在项目规划与组织运作中，厘清角色与责任、强化团队运作，进而在管理上产生实际效益。这正是管理者可以借鉴的做法，若能遵从“当责”理论，应用在个人发展，或经营团队、公司治理，甚至加值社会，都可以产生很大很远的正面贡献，也足以为我们在的Web 2.0新时代里，建立下一个竞争优势。
准备为组织、为自己做转型吧，担起“当责”！