1.8 不懂沟通，广告公司将误导企业

　　国内很多企业不懂营销，不懂怎样和消费者进行沟通；同时，广告公司也不太懂。因为，如果广告公司懂，他们就一定能够为企业做指导，告诉企业什么是对的，什么是错的。但现在呢?他们自己都不太明白，为企业做了一个创意以后，千方百计说服企业，让企业认为这肯定是对的。

　　企业被带进了沟里面，还不自知。

　　国内的广告公司，不少创意人员都是20多岁的样子，看上去很有想法，年轻气盛，正是具有创造力和想象力的大好时光，但是缺乏生活的阅历和积累，缺少对人性的深刻理解。

　　大家可以试想一下，20多岁的人怎么可能知道40多岁老板的心理，再说了你又不去做市场调查，纯粹是自以为是，胡乱表现。他们为企业做品牌的视觉设计，开口闭口好像驾轻就熟，其实不然。

　　大家想想什么是品牌？我们什么时候才会有品牌？一般人到了40岁才有品牌，因为40多岁的人有了经济实力了，他才可能去消费那些高端产品。但你现在只有20多岁，20多岁的年轻人消费不了高端的产品，就是说你连用都没用过，怎么知道40多岁人的品牌欲望是怎么来的。

　　大家说对不对？

　　你又没到40岁，你的生活阅历和心理状态都没有积累到那个阶段，可你去表现那个年龄段的成功人士对品牌的理解和看法，这里面肯定有瞎蒙的成分。当然，40多岁的穷人也不行，他也没有品牌，因为他买不起这些昂贵的东西。所以，我觉得，无论谁做品牌设计必须自己知道什么是品牌，潜心研究与品牌对应的那帮人的心理状态。

　　农村人进城，他们喜欢住楼房，因为觉得楼房洋气；而城市的人，住惯了楼房，就都愿意住平房，而且是四合院的那种，因为他们觉得那是他们的愿景：四合院多舒服啊，独门独院，不像楼房，大家都挤在一起。

　　为什么会出现这种差异？

　　那是因为他们两个群体的背景和观点是不一样的。但是，我们国内这些广告公司设计人员做创意的时候基本上对这些元素都没有考虑。

　　从广告公司来看，20多岁的小伙子做设计，给企业表现的东西有时是一塌糊涂。我不是说这些人做得不好，而是因为他们不懂规则，单纯为了创意而创意，不懂广告和营销的关系。他们不懂在沟通上，语言、行为、色彩和形状上，都是与消费者沟通的一种形式，所以，表现出来的东西很多都是错的。

　　从企业来说，我们在做营销的时候也缺少很多与消费者的沟通环节。这些沟通环节是我们企业自己应该做的，但现在却都是配合着广告公司来做。也就是说，本应该以企业自己为主的，但现在却完全依靠广告公司的创意，这就导致所有的东西都没沟通到一个点上，造成的结果就全成了大杂烩。

　　这样，怎么可能让消费者理解并接受我们的品牌呢？

本文摘自《本土营销大解密》

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