倒立的世界（9）

　　然后就是“非典”。在这个时候，马云已经确定了要往Ｃ2Ｃ市场进军，甚至已经派了一队人马，在进行秘密的研发了。不过，这一切都在暗地里进行。2003年7月，马云在中国信息化论坛上发表讲话，称未来两三年中国电子商务的格局一定会变，至于怎么变和变成何种局面，他没有明言。这时候，远在日本的孙正义又打来越洋电话，说服马云接受软银新一轮融资。双方于是约定几天后在日本东京会面。

　　这一次随同马云去的只有一个人，就是公司首席财务官蔡崇信。蔡崇信曾在瑞典Wallenberg家族主要投资公司Investor　AB任副总裁，负责亚洲区投资业务；之前在纽约担任专门从事收购投资的Rosecliff　Inc?公司副总裁。到阿里巴巴后，此人绝少在大陆露面，多数时间都在香港，运作阿里巴巴的财务与资金。

　　到了东京，马云和孙正义并未多谈融资细节，而是整天坐而论道，就互联网发展大势交换看法。但是，实质性的谈判，还是相当艰苦的。这是软银为了向阿里巴巴第二次注资而进行的谈判。“当时讨价还价的程度不亚于第一次。”蔡崇信回忆说，但是争论的焦点仅仅集中在阿里巴巴集团是不是还要坚持员工持有股份的问题上。就在僵持不下的时候，又一件神奇的事情发生了。

　　马云和孙正义不约而同起来去洗手间，两个人面无表情地走进去，等到出来的时候，却已经面带笑容地宣布说，谈判有了结果，软银将向阿里巴巴注资8200万美元。

　　我们很难知道在洗手间里，这两个志趣相投的人究竟有过一番怎样的对话。马云的版本是如此简单：　我想了一会儿，对孙正义说，“8200万美元这个数字怎么样？”孙正义也沉默了一会儿，回答说：“好，就这么定了。”

　　这个版本简单到令人难以置信，当然马云也承认说，他是一个不善于记忆细节的人，很多历史性、戏剧性的事情，过去了也就过去了。如果有其他员工在场，也许可以从他们的角度来丰满事实，但是这一段洗手间定乾坤的历史事件，现在已经注定成为无头公案。没有人知道细节究竟如何，对于员工持股的问题，对于8200万美元的数字究竟如何得来，对于软银持有阿里巴巴多少的股份，这些钱将有多少会被用于Ｃ2Ｃ网站的投资，甚至这些钱里面，究竟有多少和将要发生的阿里巴巴收购雅虎中国有关，这一切，都被当事人刻意或者无意地遗忘而掩盖掉了，变成了一个谜。

　　2003年11月，孙正义参观淘宝公司，并捐出自己的手表义拍

　　这笔投资不仅对于淘宝、对于阿里巴巴具有历史意义，在全球互联网经济领域也产生了巨大的影响，因为这是风险投资对纯互联网公司的单笔的最大投资，是孙正义在互联网泡沫破灭以后的最大一笔投资，也被看作是中国互联网经济开始复苏的一个信号。我相信，马云对于孙正义是充满感激之情的，因为孙正义看好这个市场，承诺如果以后觉得资金不足的话，还可以随时投入。更重要的是，孙正义，当时也只有孙正义，看好阿里巴巴在中国市场上和ｅＢａｙ将要进行的这场正面交锋。除了他之外，马云这个华尔街一贯的宠儿，第一次领教了美国基金经理的不信任。

　　2003年下半年，淘宝已经上线运行了一段时间，马云到美国去给六个分析师作路演。讲到淘宝的时候，基金经理都表示不看好，其中更有一个站起来，一言不发出门而去。片刻之后，他又打开门回来，对马云说了一句话：“ｅＢａｙ　will　win。”

　　这是所有淘宝的员工和阿里巴巴的员工在谈及淘宝创建初期最喜欢说的一个故事。看得出来，这个故事在一开始给了他们很大的刺激，而在现在，又给了他们最大的骄傲。但是也从另外一个侧面可以看出，孙正义的支持对于当时的马云来说，是多么重要。

从ｅＢａｙ的釜底抽出薪

“获得低于5万个评价反馈的卖家请坐下。”ｅＢａｙ总裁梅格•惠特曼在台上说道。

　　被1万多来自世界各地的ｅＢａｙ卖家坐得满满当当的会场中，从全场起立到现在，经过了几轮筛选，这时候只有七八个人还笔直地站立着。短暂的寂静之后，掌声和喝彩声瞬间席卷全场，而这些依旧站立的人被感动得热泪盈眶。

　　这些人之所以被如此崇拜，是因为他们通过ｅＢａｙ与5万个以上的人做过生意，而这也意味着他们都通过ｅＢａｙ从“玩家”变成了“成功商人”，过上了富裕的生活。这些人没有一个符合你想象中干练的商人形象——两个体形发福的中年妇女、一个黑人、一位老人，还有几个看上去是意大利的后裔。但是，他们是所有ｅＢａｙ卖家心目中的偶像。

　　目前，ｅＢａｙ在全球每秒钟有5000万个商品正在出售，每秒钟有1344件商品成交，每秒钟在ｅＢａｙ上传递的信息数据高达14G之多。在ｅＢａｙ的12个分类中，从2005年的交易总量(GMV)来看，汽车为129亿美元，其余的电子产品、服装等也都在30多亿美元的规模，连最小的照相机和图片产品一年也有13亿美元的交易额。而作为全球最大的电子交易市场，ｅＢａｙ几乎从?开始就赢利。2005第一季度的净收入已经达到10?3亿美元。

　　目前在美国最新的“种族”是“代售公司”。比如，I　Sold　it公司提供“客户放下物品由它在ｅＢａｙ上代销的服务”，成长非常迅速，两年时间已经在美国开设了近百家店铺，并且正准备向海外拓展业务。由于这种模式收取的手续费高达30％以上，利润诱人，目前美国已经至少有5家类似的公司并且数量还在增加。

　　至于其他的衍生企业，如销售报税软件、产品拍摄器材、财务管理，甚至网上店铺的虚拟装修等等服务更是不胜枚举。在ｅＢａｙ　Live近5万平方米的展馆中，这些企业的付费展台鳞次栉比，俨然是一个行业年度大展。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　这是2005年7月《IT经理世界》一篇文章中描述的场景。我们不妨想象一下，如果当时马云没有作出进军Ｃ2Ｃ市场的决定，没有顺利获得孙正义在资金上的支持，当他看到上面这段文字的时候，他该是如何的恐慌。他所预想的电子商务的未来，正在被实现着： 在ｅＢａｙ这个Ｃ2Ｃ平台上，有很多人因为成为“成功商人”而获得了最热烈的掌声；越来越多的企业在ｅＢａｙ上进行交易，我们已经习惯称ｅＢａｙ为全球最大的电子交易市场，而不是最大的Ｃ2Ｃ交易网站或者个人拍卖网站。

　　从这个角度，我们不能不佩服孙正义和马云的先见之明，也更能理解，为什么马云说最好的防御就是进攻。马云在谈到他的竞争策略的时候，经常说：“我从来不看对手在做什么，但是我关心对手将来会做什么。看准了对手要走的方向，想办法抢到他的前面。等对手低着头走到他的目标的时候，抬头一看，原来阿里巴巴早就在路边等着他了。”这就是竞争的诀窍。但是对ｅＢａｙ和阿里巴巴这场在B2B领域里还没有发生，也许以后也不会发生的战争来说，马云使用了非常具有中国智慧的招数——釜底抽薪。

　　他看到ｅＢａｙ进入中国市场已成定局，ｅＢａｙ进入B2B领域的趋势已经非常明显，在可预见的将来必然会发生竞争，于是他抢身在对手最强大的领域中，埋下了一颗地雷。假如不成，马云也很乐观，他说打架就得在别人家里打，打不打得赢没有关系，至少能把别人的家里打得乱七八糟，把家具都给砸烂了；假如成了，那么ｅＢａｙ在中国市场上便难以壮大，会失去立足之本。对于一家跨国公司来说，深陷在某个市场上与对手鏖战许久而不能占据上风，是一件非常危险的事情，战事拖得越久，对它就越没有好处。如果在Ｃ2Ｃ的大本营上，阿里巴巴能把ｅＢａｙ拖入持久战，那么在B2B领域，阿里巴巴就安全了。

　　后来事情的发展证明，一切比马云想象得更加美妙。这时候，你不能不相信马云说的话，“我更多的工作是在看未来的战略在哪里”。这一次，天使又站在了他这边。

本文摘自《倒立者赢》

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　　 一个靠“倒立战术”快速取胜的经典商战案例； 一个三年击败全球第一行业巨人的中国式故事； 三年之间，淘宝市场份额由零到72%，对手的市场份额由90％下降到20％多。 淘宝网站上的销售数目由零到5000万，这是竞争对手的20倍。 三年前，eBay以1.8亿美元入主易趣网，气势磅