第9节:独特的“你”(6)
放轻松。任何一位作家都会告诉你,要写出好文章,你必须把心思放在你写的东西上(如果你没有兴趣,你的受众也会和你一样)。但我们需要把它上升到公司的高度:你肯定必须用心。但你还可以用一种热情,甚至是妙趣横生的感觉,来对待它。
关注此前提到的网络内容挑战赛中的例子:为什么人们要以极端严肃的心态去接近这些企业?或许有一点过于认真,因为他们害怕别人不认真。也许有些公司认为他们需要以一种多少有点严谨的方式来表述,以显示可信性。在公司里,总倾向于使用每个人都会说的同样令人厌烦的词汇,这样说起来也更容易一些。但是,如果你稍稍轻松一些,你的亲近感将大大增强(也会带来更多的互动)。Jellyvision公司的戈特利布说:“我更担心的是,我可能使客户厌烦,我不是太担心能不能使他们震惊。”
我们可以想一想,只有很少的几个行业在业务交流中语调应该缓和一下——例如是向刚刚失去亲人的人出售棺材,或者向国防部卖武器。但是,除非你在从事那些业务(或者少数一些其他业务)中的一种,否则,你的观点应当包含一些趣味的元素。此外,你应当高兴地做这些事情。如果你创造内容时做得不高兴,那么就是在创造错误的内容。
以一种有趣的感觉,带有个性地创造内容,并不意味着你无法卖出某些非常严肃的东西,或者是某些可能被人们认为是烦透了的东西。来看一下位于弗吉尼亚州维也纳一家创造营销软件的公司Eloqua(如图4.2所示)。Eloqua创造了“The Conversation”,作为一种交互式的销售工具,专门针对那些想学习怎样更有效地开展网络营销的公司。
“The Conversation”使得Eloqua.com的访问者变成了预先有资格的、有动力的领导者。如果那一内容听起来令人厌烦,那么,你肯定没有看过视频。在该视频中,Eloqua正在对其潜在客户介绍它的一套市场主流产品,讲述的方式是幽默、轻松和互动的。
视频中在访问者表示她从事营销行业后,首先说:“好的,这样的话,我显然不可以使用任何一种传统的营销方法来戏弄你,因此,让我就实话实说吧。”视频工具引导人们顺利通过一个个睿智的、有趣的、交互式的问答环节,使得客户体验到双向的互动,而不是单向的说教。
本文摘自《网络营销的杀手级武器》
内容营销:网络营销的杀手级武器
本书提供了一站式的解决方案,引领你深入了解如何创建新颖的网络内容,如何让你的微博、博客、视频和社交网站发力,如何布局内容营销,如何让这个网络营销的杀手级武器爆发它的威力。书中分析了数十个成功的内容营销的案例,教会你如何成功地在网络上树立了良好声誉,并运用这种声誉建立信任和打造忠诚的客户基础。对于广大的企业及营销人员来说,本书所讲述的内容非常新颖、非常有价值,不仅可以帮助企业通过内容营销提升销售业绩、品牌美誉度,而且可以帮助营销人员快速理解内容营销的精髓,切实掌握网络营销这个杀手级武器。本书适合对内容营销、网络营销、微博营销、电子商务、社会化媒体感兴趣的读者,尤其适合大专院校计算机、工商管理和经济专业的师生,以及各种关心网络营销、电子商务的人士阅读。