第4节:社会化媒体的优劣(4)

2013-12-15 10:56:51



  图3-3 SNS社区示意图

  腾讯通过QQ群的方式让用户主动地参与到分类详细精准的小的社交群里,比如“网络营销群”、“河北老乡群”、“南京科泰群”等。我们可以建立起任何具有相似的,或者说共同的社会关系、兴趣点的社交网络圈,然后以QQ群的技术方式加以固定。这样因为共同的兴趣、固定的社会关系而捆绑在一起的网民,大多会围绕一个中心探讨相对焦点集中的话题。因此对于参与其中的普通网民或者专业营销者来说,他们都更容易以精准的话题切入,从而引起相对较好的交互效果。

  类似社交网站、微博等应用更是如此。比如在大红大紫的人人网上,好友之间大多是同背景、同年龄段的大学朋友。同年代的特性决定了他们的共同爱好在一定程度上具有相似性,因此针对性的诉求就更容易引起共鸣,而尽可能避免定位的偏颇。比如SNS社区将用户关系梳理好后,可以将海量的内容灌入SNS社区。喜欢母婴内容的年轻妈妈,把母婴信息传递给身边的新妈妈;喜欢摄影的朋友,把内容传递给相同爱好的朋友。并且传递的形式非常简单,用户产生交互,内容即通过渠道传递到真实的关系网中。

  社会化网络中涉及LBS的应用正向我们证明着精准诉求的重要性,比如一些社会化网络通过GPS或者移动基站定位的技术,将信息的传送约束在一个可以控制、筛选的地域内,以达到精准传播的效果。国内的社交约会网站“爱?邂逅”就是其中一例,如图3-4所示。

  图3-4 社交约会网站“爱?邂逅”

  成立于古城西安的“爱?邂逅”网是一个基于地理位置实时发现、创建约会的交友平台,致力于让虚拟网络中的Ta与你在现实中邂逅。

  “爱?邂逅”网如同其他LBS一样,不过其平台目前以PC互联网、Wap手机站点为主,iPhone等手机客户端程序还在开发中,用户登录之后通过电脑、手机进行check-in签到(“爱?邂逅”网中称之为“踩点儿”);check-in之后用户即可通过地图搜索或浏览,看看自己所在位置周围是否有人也在,是否有约会信息。

  当然用户也可以主动地发起约会,回答这个问题即可:Ta在哪里、男生或女生、什么类型的(如助人型、艺术型、开朗型、和谐型等)、约会类型(如闲聊、咖啡、电影、桌游等)。你所创建的这个约会既可以面向特定的某个用户,当然这个用户必须也是“爱?邂逅”网的注册用户,可以是你认识的某个人,也可以是你完全不认识、只是因为使用“爱?邂逅”多了记得的一些ID号,网站的站内消息系统会实时将你的约会信息传给这个用户;这个约会你也可以设定为“公开”,这样其他用户check-in或搜索的时候都可能发现这个约会信息,并申请参与约会。

  在“爱?邂逅”网的首页,用Google地图和手机的形式实时、动态地呈现用户的check-in或约会信息。作为一个交友乃至约会为目的的社交型网站,“爱?邂逅”网当然也必备一些互动交流功能,包括“爱?邂逅”用户之间互相加为好友、follow、查看和评论用户的信息等;也包括将“爱?邂逅”上的信息通过API同步到其他平台,如微博、开心网、人人网。

  根据“爱?邂逅”网的计划,其下一步除了开发手机客户端版本外,还会开发一些与交友、约会相关的应用,比如分享check-in轨迹、配对和推荐服务、虚拟爱情公寓等。至于商业开发方面,“爱?邂逅”网会以地理位置为基础,为用户推荐约会地点、设定虚拟礼物(比如你希望对某个用户发起约会,送Ta一份虚拟礼物)等。

  其实类似的社交应用不在少数,比如若邻网,也可以随时通过LBS与周边的用户进行联络。只是目前此类应用最大的阻碍应该是社交安全性的掌控,如果网站方面没有办法解决用户信息、社交行为的安全性,那么这种平台往往会堕落为混乱、低俗,甚至是色情、暴力的场所。

  3.1.3 稳定网络

  互联网是一个和现实社会一样以“人民”为基础的网络存在,因此社会化网络的形成及维持都是以网民的忠诚度为基础的。尽管诸如腾讯QQ、Facebook、Twitter、开心网、人人网等都有数以亿计的用户不断地加入这个社会化网络,但是毫无疑问,这是从用户数的角度来看社会化网络的未来状态,随着互联网的普及完善,这种社会化网络基础用户的增速必将逐步放缓,最终在全球网民中达到一个比较稳定的比例。



本文摘自《网商成功之道》


   SNS营销:网商成功之道 本书针对如火如荼发展着的社会化媒体,从传统营销理念的角度,针对其所具备的传播特点一一进行印证;从其对应的营销学理论本质层面,深度挖掘社会化媒体所具有的营销价值。藉此希望能为互联网营销者带来思维方式的转变,从单纯的经验技巧层面跳出来,从营销学的本质发散开去,真正活学活用,利用社会化媒体打造全新的互联网营销渠道。本书从SNS发展史、传播学基础、营销学本质、传播学中的优劣表现、营销价值等理论层面一一说来,伴随以丰富的案例点缀,为读者拨开迷雾,抓住社会化媒体的核心价值。最后以企业社会化媒体营销的真实项目作为案例为读者全程展现,以真正做到理论联系实际,为读者带来营销层面更多的参考价值。

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