第22节：高舆商的载舟效应(12)
百度就利用合作方欠费事件，好好地炒作了一把。
2002年春节，新浪欠百度一个季度的技术服务费，当百度电话催款时，新浪的答复是财务人员休婚假了，无法办理付款业务。春节过后，百度再次催款，新浪的答复变成了财务人员休产假了。
对于新浪为什么拖延百度的技术服务费，新浪与百度各执一词。
李彦宏的解释是："百度曾多次提醒新浪按照合同付款，但是直到停止服务的那天下午，百度不仅没收到钱，还收到新浪不准备付款的回复。百度只能做出暂停服务的决定。"
时任新浪执行副总裁的陈彤则这样辩解："新浪与百度之间的事不会是因为财务人员的拖延而造成的，新浪手头有大量资金，不会为这么点钱而损害自己的名誉。"
矛盾的症结始终未清晰浮出水面，但新浪欠费百度的事实证据确凿。
刚刚在2001年9月推出网站的百度，一年之后在互联网丛林中还不成气候，而此时新浪已经名声大噪。于是，百度来了个将计就计。新浪的搜索后台服务是百度控制的，于是百度强行在新浪的搜索中加入"因新浪欠费，百度暂停对新浪的搜索服务，如需更好的搜索结果，请登录www.baidu.com"。百度市场总监还致电媒体，请他们去新浪的搜索引擎看看，或许会有新的新闻可做。随后，"新浪欠费，百度暂停对新浪的搜索服务"的标题在各大媒体出现，原本每天流量只有三五万的百度，借着"新浪停机门"的东风，其访问量一夜暴涨，百度品牌名声大噪。
本文摘自《舆商》
企业如何应对舆论：舆商
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