秦帝国：一个强制型组织失败的典型案例

　　【在现代社会里，虽然古代的徭役制已不复存在，但简单粗暴的方法却仍是随处可见，其要害都是强制，都是威胁员工，是凭借员工内心的惧怕来实现管理目标。但正如秦朝必然自食恶果一样，这些企业无论员工本身素质如何，在这样的“心理契约”下工作，他们也不可能激发丝毫的责任感和创造性。】

有组织理论认为，一切组织分为三类“心理契约”，一曰“强制”；二曰“计算”；三曰“合作”。（注1）强制的意思不用解释；所谓计算，指的是双方以自由之身、为满足各自愿望而实行的交换，凡是以物质利益为基本回报的组织都属于这种，典型一例就是雇主用工资换取员工的服务；而合作则是以组织成员对组织目标的高度认同为基础的，因而其间的个人主动性和创造力发挥到了最高水平，回报的形式也不仅仅限于物质、金钱。

按照同样逻辑，强制的认同基础最差，也最有害于长治久安。尽管从表面上看，强制或奴役的办法特别简单易行，一挥鞭子，事就办了。不过那只有一时间的作用。作为一种社会动员的力量，惧怕的效益有一个很低的临界点，到了这个临界点它的曲线就会陡然下降，甚至一下子就降到崩溃的边缘。

在中国历史上，一个强制型组织的典型案例就是秦朝。它的临界点，就是陈胜、吴广的出现。

本来，在秦始皇统一六国前后，六国旧贵族中不少人都想刺杀他，从燕国的敢死队队长荆轲，再到韩国的破落户张良，都试过这一招，结果都没成功。“数死竟不死，天意未可知”。可为什么这个庞大帝国，眼看已经把所有的反对派和潜在反对派都收拾掉或控制住了，不存在可以想见的国内对手了，却让陈胜、吴广带着一帮“泥腿子”一下子给捅了个大洞，从此墙倒众人推，垮下去而不可收拾呢？一个直接原因，按西汉青年政治学家贾谊的经典论断，就是“仁义不施而攻守之势异也”。

在强制性的组织模式里，人们工作的动力只有惧怕。而陈胜、吴广之所以揭竿而起，就是他们知道连惧怕也没有用了——因为按照秦朝的规定，自己已经必死无疑，除非以不怕死的心态面对命运。

更何况天下的陈胜、吴广何止成千上万。据说建秦陵一度征用劳工达70万之众。加上修长城的30万到40万人，还有其他开公路、挖水渠等浩大工程，中原地区的壮劳力已被征用得所剩无几。且不说田地里还剩谁从事生产，集市上还剩谁从事交易，仅这些工程有多残酷，要死多少人，从当时“不见长城下，尸骸相支拄”的民谣中已不难

想见。

“谩役生民防极塞，不知血刃起中原”，后世文人一再咏叹：

秦筑长城比铁牢，蕃戎不敢过临洮。

虽然万里连云际，争及尧阶三尺高。（汪遵《长城》）

尧舜时代是否真的那么太平自不可考，但尧舜崇拜是一种民间心理，或一种想象中的“心理契约”；跟这种民间心理的高度相比，秦朝政治的现实，的确落差悬殊。

在现代社会里，虽然古代的徭役制已不复存在，但简单粗暴的方法却仍是随处可见，其要害都是强制，都是威胁员工，是凭借员工内心的惧怕来实现管理目标。但正如秦朝必然自食恶果一样，这些企业无论员工本身素质如何，在这样的“心理契约”下工作，他们也不可能激发丝毫的责任感和创造性。这样的员工队伍，对外竞争力肯定是最低的，而在内部引起纠纷（祸起萧墙）的概率又无疑会是最

高的。

祖舜宗尧自太平，秦皇何事苦苍生？

不知祸起萧墙内，虚筑防胡万里城。（胡曾《长城》）

有历史学家统计，“二战”期间，法西斯主义的德国尽管对外征服掠夺，对内压制强迫，战时经济看起来一时声势浩大，但对GDP（国内生产总值）的动员，即国家对GDP的占有程度，仍未能超过实行开明统治的英国。 这可以说也是“仁义不施而攻守之势异也”的一个案例。

注1：引自查尔斯R26;汉迪的第一本书Understanding Organizations（ 中译本《组织的概念》）。这本书在1976 年出版后全球销量达100 万册，直到今天仍是很多大学和企业的学习用书。

本文摘自《历史是个商学院》

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　　《历史是个商学院》从中国历史中选取关键阶段、著名事件、重要人物，作为案例进行剖析，旁征博引西方管理学、经济学、营销学等著作中精华观点，绝大部分为作者从原著中翻译而来，力求信达雅；又融汇了大量中国古代诗文中的经典内容，既体现古人“修身齐家治国平天下”的精湛见解，又与现代工商管理思想相通，还可以增进企业家、管理者的人文修养。
　　在此基础上，作者发出了自己的声音，提出了中国社会三大组织原型并论述其对现代组织的影响及启示，阐述了管理上要注重“仁”的价值，战略上要善于经营不败，领导力建设上要超越个人局限，人力资源管理上要培养忠诚，用人上要提防“马仔政治”，品牌打造上要从传统中找寻“寄托”等诸多观点。
　　本书的着眼点，不在于讲历史故事。作者认为，近乎捕风捉影地讲故事，更适宜茶余饭后消遣。而对于企业家、管理者来说，读史就是要从华夏民族共同的经验中汲取宝贵的智慧和教训，从而获得有助于解决现实问题的启示。
　　本书除了推出了实体书，还同时在苹App Store(苹果应用商店)上架，给读者提供数字化时代非凡的阅读体验。
　　本书上市后不久，韩国知名的21世纪出版社就表现出了浓厚的兴趣，与本书出版商“中南博集天卷文化传媒有限公司”达成了引进意向，不久的将来即会在韩国推出韩文版。