设计学派的基本模型

2013-10-31 16:10:42

　　我们对设计学派的基本模型（类似于安德鲁斯教材第187页,但增加了其他要素）的描述见图2-1。与安德鲁斯教材的关注点一致，该模型着重强调对外部与内部环境的评价：前者要揭示潜在的机会和威胁，后者要总结组织的优势与劣势。安德鲁斯的教材对这两个方面并没有做深入阐述（对这一问题，在他撰写的部分几乎都是如此，只是在1982年的版本中用了114页篇幅介绍了相关内容，其余的724页主要是案例）。

　　关于外部环境的评价，除插入迈克尔-波特（MichaelPorter,1980）教材（在后面的分析中将会看到，他的著作可归为定位学派）的12页内容之外，另有8页介绍公司所处环境中技术、经济、社会和政治等因素，并且简要考虑了预测和调查问题。安德鲁斯以"企业所在行业的基本结构是什么"以及"可预见的社会、政治和宏观经济变化将会如何影响行业或企业"之类的问题作为对其讨论问题的总结（179-180）。

　　关于内部情况的总结，安德鲁斯触及了许多要点，如"组织和个人了解自身的"困难（183），"个别突然闪现的毫无支持的灵感远不如逐渐积累的有关产品和市场的经验可靠"（185）之类的想法。这些要点深受塞兹尼克教科书中心思想的影响，即"组织是由行动方式和反应方式构成的"，事实上，这正是该中心思想的本质"特点"（1957:67）。

　　列出的其他两个被认为在战略制定过程中非常重要的因素，一个是管理价值，即组织中正式领导者的信仰与偏好；另一个是社会责任，特别是组织在社会道德（至少是经理们所能感知的社会道德）中所发挥的作用。然而，除了著名学者塞兹尼克（Selznick,1957）外，与设计学派相关的大多数作者都没有对价值和道德问题给予足够的关注。例如安德鲁斯在建立了用于评估内外部环境的框架结构之后，仅用简短的两章介绍了价值和道德问题。

　　关于战略的实际产生过程，除了强调安德鲁斯所提出的战略应是一种"创造性行动"这一论点外（186），该学派几乎没有可写的东西。汉布里克和弗雷德里克森（HambrickandFredrickson，2005）最近发展了设计学派，例如，注意到战略的发展并不是一个线性的进程。但是，除了主张管理者的战略思维形成是螺旋式反复提升的本质外，并无其他新意。

　　一旦确定了备选战略，模型的下一步就是评估这些战略，并从中选择最好的一个。换而言之，假定已经设计好了几个备选战略，现在可以逐个评估，选择其中一个（105，109）。哈佛通用管理小组的经营管理学博士理查德-鲁梅尔特（RichardRumelt,1997）根据一系列检验的结果，提出了可能是最好的评估框架：

　　-一致性──战略必须提出相互一致的目标与策略。

　　-协调性──战略必须能够对外部环境和组织内部的重要变化做出适当的反应。

　　-优势──战略必须有助于组织在已确定的活动领域内建立和保持竞争优势。

　　-可行性──战略既不能造成可用资源的紧张，也不允许带来难以解决的新问题。

　　设计学派的所有相关文献最终都清晰地指出：战略一经确定，接下来就要执行。我们用战略制定过程中派生出来的图表来描述战略执行过程，以此表明经过评估得到某个战略方案之后，战略进程就应当转向确保战略在整个组织中的执行。有趣的是，安德鲁斯对战略执行论述得相当具体，他用表格列举出了战略执行过程的12个步骤（在其教科书中占据了相当大的篇幅），包含了战略制定中没有考虑到的战略进程的许多方面。

　　正如我们所看到的那样，尽管战略管理领域已经在许多研究方向上得到了发展和壮大，但是，大多数标准的教科书仍旧采用SWOT分析模型作为其核心内容。这类书籍是关于组织内部和外部环境分析的方法，表2-1和表2-2的内容就是以这类书籍作为指导的。同样，不管战略咨询顾问们引入新分析技术的速度有多快，他们中的许多人仍需要依靠SWOT模型和设计学派的其他一些概念来进行战略分析。在20世纪80年代，当计划学派的地位开始动摇时，人们的注意力才又重新回到设计学派的理论上。例如凯普纳──特雷格咨询公司的"极度节俭规则"，几乎是直接引自安德鲁斯的早期作品："……保持战略的清晰、简洁和具体"（TregoeandTobia,1990:16-17）。弗吉利亚大学达顿商学院的珍妮-利特克将香奈儿设计的"小黑裙"视为简单而不朽的完美设计典范（见专栏2-1）。

本文摘自《战略历程》

　　几十年间，战略管理的研究成果可谓“汗牛充栋”，《战略历程》作为战略管理研究者的必读书籍，对一大批世界级战略管理学家的成果进行了全方位的梳理和提炼。不仅展示了横跨半个多世纪的战略管理发展的旅程图，引领我们去体味和感悟全方位的、启人智慧的、多姿多彩的战略思想精髓，更重要的是，让我们这些“睁眼瞎”能看到战略管理这头大象的全貌。本书作为该经典作品的第2版，包括大量局部细微的修改和增补，对某些议题增加了一些新的内容，如动态能力、认知和竞争之间的关系、实物期权理论、高层和中层管理者对战略决策的影响以及战略实践运动等。