汉堡王＂我选我味＂

　　我们注意到，在更庞大的文化范围里，每一个地方都有"选择"在萌芽。消费者要求参与一切，不管是自己购买的产品，还是产品的市场营销。这回，"我选我味"成了汉堡王从市场营销到产品设计各个环节的中心故事。它激发出炸鸡条的点子--把鸡肉切成炸薯条的样子，装在杯子里，好让消费者更容易吃到蛋白质。此外，这个故事还影响了包装。我们设计了薯条袋，能让装炸薯条的纸杯刚好放进标准的车载杯托里。把汉堡王的故事跟更宏观的文化故事联系起来，这一品牌及其产品取得了空前的成功。

　　故事的力量能帮助企业面对哪怕是最大的全球性挑战。今天，大多数企业面临着庞大到无法管理、甚至无法理解的战略问题。全球战略问题的规模太大了，人很容易不由自主地产生一种感觉：单个人怎么想都无关紧要，这些问题终归是解决不了的。战略问题自己给自己造就出了动能，在我们找到解决途径之前，必须先化解它们的动能。

　　讲故事是处理这类庞大战略问题的最佳工具。这种故事必须具备可信性、连贯性和合理性，能让人们理解市场上这些庞大又复杂的挑战。一个震撼人心的故事能把战略问题的诸多不同元素融合到一起，带给人们动力，启发人们行动。不管自己生活里发生了什么事情，依靠这样的故事，人们都能够理解，从而贡献出自己的一份力量，创造公司的美好未来。

　　在你调整故事，让它与市场营销和产品设计保持一致之前，你必须非常地熟悉它。它总是从内部开始的。研究表明，当员工明白自己要往什么方向去之后，投入度最高。因为理解，所以他们愿意做出更严肃的承诺。

　　从内部开始设计故事，企业必须回答以下这类问题：我们是什么人？我们来自哪里？我们在做什么？我们关心的是什么？你能回答它们吗？如果能，那么说明你已经准备好用产品设计和市场营销讲述有力的故事了。接下来，你需要具备改变文化的能力。

　　震教派有一个很精彩的创立故事,这个故事影响了他们所做的一切。想一想，你打算在公司内部讲述什么样的有力故事呢？公司有创始故事吗？西南航空公司的创始人赫伯-克勒赫（HerbKelleher）就很清楚自己的故事。他对航空公司的设想是，以最低的成本最快地把乘客送到他们想去的目的地，最重要的是，还要让员工乐在其中。这一愿景带来的故事，既与消费者产生了联系，又让后面追随的员工大部队惬意自如。

　　人们渴望与生产自己所买产品的企业建立起人性的关系。良好品牌的基石，在于讲述精彩的故事--但这是一条双向车道。企业必须靠着倾听、理解消费者的故事，不断改进自己的故事。从这里出发，他们可以创造出更深刻、联系更加紧密的故事，文化进而可以得到不断优化。

本文摘自《自营销》

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　　 产品设计与营销往往是4种状态：产品没有故事，营销也没有故事；产品没有故事，营销编了一个故事；产品有故事，但营销讲的是另一个故事；产品有故事，营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销唱着同一首动听的歌时，企业才能成就他想要的未来。为什么创新是最佳的营销手段？为什么协作是产品设计的最佳手段？为什么互联网使得消费者有了决定权？互联时代最受关注的营销方式——自营销，让产品有故事，让营销把它唱成一首动听的歌。掌握最强有力的8个营销工具、装备塑造创造力的7大武器、打造决定企业未来的6大设计思维，让自营销的观念融入你的企业文化之中。