时刻不忘对公司负责

2013-09-27 21:13:52

  当我们探讨培养对公司的责任的时候,我们应该注意以下4个主要方面:

  1.创造一个人们愿意为之承担责任的公司。

  2.加深理解公司要想成功应必须达到的结果,使每个人为了获得这个结果而去努力。

  3.创建一种与公司的目标和战略相符合的薪酬、业绩评测体系。

  4.培养一个以结果为导向的解决问题的公司。

  本章将讨论以上4个方面,重点是第一个方面。

  热爱公司,才愿为公司负责

  在培养他人对公司的责任感之前,首先要回答一个简单的问题:一个具备什么特征的组织,才能让你对它负责,给它承诺?我们向上百个不同公司、不同职位的人问过这个问题,他们的答案却惊人地相似。

  人们会选择对具有以下特征的公司承担责任:

  1.具有清晰的有意义的方向性。

  2.具有(或者依赖于)一种他们所尊重的价值观。

  3.尊重他们和他们的贡献。

  4.具备包容性的文化。

  5.是自豪感的源泉。

  6.能让他们做一些有挑战性、有意义的工作。

  我们曾经给3000多个公司作过诊断,分析它们的战略构架(愿景、战略、组织结构、信息反馈和控制体系、薪酬体系)、公司文化和功能区域(包括市场和销售功能、人力资源和财务体系)和一系列重要表现(销售收入、利润、社区形象、士气等)。这些诊断发现,责任感相对较低的公司,通常在以上6个方面都存在问题。

本文摘自《责任制造结果》


   为什么那些富有责任感的管理者更有效率,更容易成功?因为他们不仅对过程负责,更对要达到的结果负责。他们只在意自己是否做了正确的事情,绝不为不良表现找借口。负责任的管理者愿意接受别人的考查和监督,他们乐于接受旨在建立贡献的任务,并不介意是否承担责任。
  为了在公司环境中培养和保持责任感,作者在本书中,对“责任”的内涵进行了新的定义和阐释。通过就“对谁负责”与“为什么负责”两个维度的综合分析,作者指出人们应为结果而非行为过程负责,要将“解决问题”作为一个被最优先考虑的战略环节。同时,作者为如何有效解决问题、得到预期结果给出了具体的方法和步骤,以帮助企业的管理者掌握培养责任感的技巧与途径,从而使企业能够在变革中不断地调整和发展,成为一个以结果为导向的负责任的团队。

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