服务于未被满足的需求:提供一种替代品的需求

2013-09-26 10:47:22

  另一种利基市场填补者提供了一种现有产品的替代品。你是否还记得20世纪90年代的租车大战?赫兹公司是排名第一的汽车出租公司,阿维斯公司排名第二—而且阿维斯公司更为努力。这些后来者居上的蓝图公司都是勇于奋进的公司,它们提供了比排名第一的公司的产品更好的替代品。虽然价值主张各有不同,但只有两家公司位于顶尖蓝图公司之列—谷歌公司和瞻博网络公司(JuniperNetworks)。之所以说这两家公司特别,是因为它们都是超越了排名第一的公司,它们凭借良好的效益赢得了自己的地位。蓝图公司力图向客户提供更好的替代品,从而占据市场份额。

  这就是我们从雅虎公司和谷歌公司的竞争中看到的。雅虎公司高居首位,而谷歌公司则是后来者居上。谷歌公司的搜索引擎与其他公司的不同主要体现在两个方面:首先,搜索结果的排序使用了谷歌公司申请专利的页面排序相关性系统;其次,谷歌公司运用了一项技术,可以使常规的页面搜索在某一类别所有网页的全部内容下进行,而不是只搜索题目和内容描述。“完美的搜索引擎可以准确地明白你的意思,并且准确地反馈给你想要的东西。”谷歌公司的创始人之一拉里佩奇(LarryPage)如是说。这是一个影响深远的模式,无论您身处何地,谷歌公司的目标都能向搜索信息的您提供更高标准的服务。

  谷歌公司给雅虎公司带来了非常紧迫的威胁,但在2000年发生了一个里程碑式的关键事件,谷歌成为雅虎网站的官方默认搜索引擎。这也就是说,雅虎网站无法执行的搜索会交给谷歌搜索引擎执行。谷歌搜索引擎极简化的设计和良好的搜索结果都要优于其他杂乱无章的网站,甚至优于微软公司的即时通信网站,所以吸引了大批的用户。谷歌公司还开创了在线广告业务,系统会自动识别用户的搜索请求,然后直接将相匹配的广告与搜索结果一起传递给用户。谷歌公司依靠创新取得了飞跃发展,这些创新包括各类谷歌服务和谷歌工具的组合。

  谷歌公司的收入主要来自广告收入,这些广告显示在谷歌搜索引擎的页面和其他网站的页面上。谷歌搜索引擎的页面只显示与搜索结果相关的广告。谷歌公司发现,文本广告要比其他弹出广告或者随机出现的广告更有效果。成千上万的广告商使用谷歌公司的广告关键词程序来推广自己的产品。谷歌公司不会向合作伙伴出售更靠前的网页排名,所以用户们信任谷歌搜索引擎的客观性。

  瞻博网络公司也是一个后来者居上的公司。尽管与思科公司相比,瞻博网络公司显得十分弱小(思科公司的收入达到220亿美元,而瞻博网络公司的收入只有13亿美元),但瞻博网络公司极力向各个电信运营商表明自己虽然排名第二,但提供了更好的高端路由器。瞻博网络公司赢得了市场份额(大约为23%,而思科公司掌握了65%的市场份额),而且对股票市场带来了冲击:1999年上市的8家电脑网络公司中,只有3家为股东创造了正回报。尽管赶上了2000年的经济衰退,瞻博网络公司的股价仍比初始发行价高出了326%。15如果路由器市场出现高增长并且瞻博网络公司在公司部门应用方面增加了产品种类,那么瞻博网络公司就值得被密切关注。同样,排名第一的思科公司和排名第二的瞻博网络公司之间的竞争将会更加白热化。

  想要在已经存在一个市场的情况下重新定义一个新市场,公司需要提供有高度差别的产品或服务来满足一个未被满足的需求。为了提供有差别的价值主张,公司需要提供一种更高层次的效益,如更好的功能型或情感型的效益,这种效益是目前市场上现有的公司无法提供的。

本文摘自《十亿美元的蓝图》


   这本《十亿美元的蓝图(让企业极速成长的七个秘诀)》由大卫 G-汤姆森所著,分为3个综合部分,将告诉你如何形成突破性的价值主张、创造指数级收入增长和抓住机遇,以争取指数级回报。其中,在公司成长中最宝贵和独特的是创造指数级收入增长。更重要的是,本书提供了切实可行的指导方针,作为管理者,你可以使用该指导方针逐年提高公司业绩。虽然这本书建立在定量例证之上,但它也提供了精辟的分析以及许多蓝图公司领导者的个人故事。
  《《十亿美元的蓝图(让企业极速成长的七个秘诀)》》既以事实为依据,又极具可操作性,同时还包含新的研究成果,提供了基于成功商业建设的宝贵见解。采纳并实施其中一个或多个要素将最大限度地促进个人和公司团队的发展。实施所有7个要素将使你的公司实现前所未有的指数级成长。

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