新格局:传统人际网已被智能网络取代

2013-09-01 11:06:20

  许多世纪以来,各地的移民孤注一掷来到美国,怀着坚定的信念,认为只要自己努力工作,就能过上比父辈更美好的生活。自美国诞生以来,每一代美国人普遍都能比上一代挣更多钱,接受更好的教育,享受更高的生活水平。期盼逐步过上更加富足的生活已经成为美国梦的一部分。

  在过去的60多年里,人才就业市场的运作方式就像一个自动扶梯。大学毕业后,你进入IBM、通用电气公司或高盛投资公司的基层岗位工作,就像站在了扶梯最底端。之后,你会接受专业培训,得到职业发展。随着工作经验的积累,你在公司的职位也很快攀升,为后来几批雄心勃勃的年轻毕业生空出基层岗位来。只要表现不错,你就会在职场扶梯上稳步上升,每升一级都会为你带来更多的权力,更高的收入,以及更好的工作保障。最后,你在65岁左右走下扶梯,让中级雇员来填补你腾出的高管职位。而你则拿着公司的养老金和政府资助的社保,迈入舒适安逸的退休生活。

  当然,人们并不指望这种职业轨迹能理所当然地自动实现。但是,人们存在这样的共识,认为只要自己拥有足够的能力,工作努力,而且运气不差的话基本上都能一步步爬上高位。对大多数人来说,这种预期十分合理。

  然而,在现在的职场扶梯上,每层都挤满了人。罗纳德·布朗斯坦(Ronald Brownstein)在《大西洋》(Atlantic)杂志中写道,许多年轻人被困在了底层,即便是高才生也常常被大材小用,甚至会失业。与此同时,由于退休金难以兑现,政府保障网络漏洞百出,导致六七十岁的老员工受延聘或返聘的不在少数。这么一来,中年职员就陷入了晋升遥遥无期的境地。更糟糕的是,他们还可能会被经验丰富的资深员工挤出职场。如今的局面是年轻人入职难,中年人升职难,老年人退休难。正如布朗斯坦所说:“人们不是有序地齐步向前,而是踩在别人身上。”

  与传统的职业轨迹一同消逝的还有老一代人享有的传统职业技能发展。现如今,要想提高交际能力,扩大专业技术知识面,都不能再指望公司的培训了。即便是年轻雇员,如今的职场预期也要求你一入职就能够上手工作,或是很快熟悉工作流程,在几周内跟上进度。不论你是想学习一门新技术,还是想进一步完善自己目前的工作技能,都得依靠自我培训和自我投资。公司不愿意对你进行投资,部分原因是考虑到你不大可能会在那里干很久——因为大多数人在一生的职业生涯里会接触很多不同的工作。过去,雇主和雇员之间会签订长期协议,用这种终身聘用的方式来换取雇员的终生忠诚。如今取而代之的是基于绩效的短期合同,到期后双方均可延续或终止。正如丹·平克(Dan Pink)所说的那样,现如今的职业忠诚体现在“横向”效忠于职业,而不是“纵向”忠于老板。

  这些传统的职业假想之所以瓦解,至少和两个宏观因素有密不可分的关系:全球化和科技。这些概念似乎已经尽人皆知。然而,它们拥有的长期效应却少有人知。以前,很多工作技能需要人们努力学习才能掌握。现在随着技术的革新,这些技能都已经实现了自动化,其中甚至包括像证券经纪人、助理律师和放射科医生之类的高薪白领职位。科技发展也会创造新的职业,不过新岗位产生的速度大都滞后于旧岗位被取代的速度,而且与被替代的这些岗位相比,新的职位通常需要与众不同的、更高级的技能。就算很多行业没有因为技术发展而改变或对工作技能提出更高要求,技术进步也使得全世界的人都有机会相互竞争同一个岗位,因为它使得公司很容易将工作推向海外——在这一过程中,你的薪水开始逐渐降低。贸易和技术并不是凭空出现的,也不会很快消失。我们共同工作的劳动市场已经发生了永久性的转变。

  所以,把你过去对职场的认识全部丢开吧,因为如今规则已经发生了改变。如果说过去是一种“预备,瞄准,射击”的模式,如今则变成了“瞄准,射击,再瞄准,再射击,再瞄准,再射击”。与过去不同,人们不再等到失业了或是工作不开心时才开始另谋出路,而是随时瞄准新的机会迅速抽身。传统的人际网络现在也已经被智能网络替代了。

  职场两类人群之间的差距正在不断扩大。一类人已经认识并接受了新的职场规则,而且掌握了全球经济发展所需的新技能;而另一类则死抓着旧的思维方式不放,职业技能都已经商品化了,而他们仍抱有侥幸的依赖心理。问题是,你属于哪一类?

本文摘自《至关重要的关系》


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