第9节：创建一个无缝的社区(2)

　　对于一个企业的网络社区来说，第一个目标就是聚集一群和该企业及其产品有利害关系的人。而这相比休斯的工作来说就简单多了，因为休斯构建的助选网络需要等待奥巴马的支持者主动加入进来，但对企业社区来说，它可以将一些现成的人群变为成员--如对企业的产品感到满意的顾客、企业的股票持有者、在职和离职的员工及其亲属、企业所在地的居民，等等。

　　就像"我的奥巴马"网站那样，一个公司也可以在它的主网站上宣传它的社交网络。对于创建网络社区而言，"慢慢来"的方式就如同缩手缩脚地进入冰冷的海水中一样。其实，直接跳到水中更容易些。所以，我的建议是：不要犹豫，大胆去做！

　　一步到位，创建一个完整的、能支持你的所有活动的社区平台。

　　一些企业领导者总想一步一步地创建社交媒体（social media）--从论坛或者说一个博客开始做起。这样做当然比较简单，而且依靠自己将各种平台简单地整合到一起也能节省一笔费用。但这样做存在一个问题：当你想要进入下一步的时候，两部分之间不能天衣无缝地结合在一起。比如，一个论坛的成员要想阅读博客内容，他必须重新注册，而且不能在论坛和博客之间自由地来来回回。这会让人觉得很麻烦并丧失兴趣。而你作为论坛和博客的主人，也不能很容易地取回和使用成员们提供的信息。

　　所以，明智的做法是一步到位，创建一个完整的、能支持你的所有活动的社区平台。你可以聘用专业的软件服务商做这项工作，或者--如果你有这种能力的话--你也可以自己搭建一个这样的平台。关键是：不管你怎样创建该平台，一个无缝的平台要远远胜于一个简单地堆砌在一起的组合物。

　　当你的平台创建完毕后，你就拥有了一个统一的"发射台"，相关活动都可以通过这个"发射台"启动。比如说，如果用户们在你的论坛中进行了注册，那他们就自动地为其他相关活动进行了注册，如产品评级或者在博客上发表评论等。此外，你还可以对这些注册用户进行调查统计。当你创建了一个维客（wiki）后，你的用户也可以为它贡献内容。

本文摘自《向奥巴马学营销》

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　　 奥巴马是网络时代的第一位总统，正是对社交网络的应用以及网络一代的理解，使他成功当选了美国总统。本书立足于奥巴马本人以及奥巴马竞选团队的制胜之道，特别是利用网络运作竞选的成功经验，展示了对企业管理的启示：这是面向网络时代的管理之道，这是2.0精神的制胜法则。不管是在政界还是在商界，网络社区的出现正在使传统的工作方式成为过去。