从死亡边缘到大放异彩（2）

    原因是多方面的。一方面，EDP部门成立时，市场相当冷淡。企业对短期培训课程的认识相当薄弱。就像当初MBA得不到人们的接受一样，短期培训也是如此，甚至更加艰难。理由很简单：MBA还能颁发学历文凭，多少还有点吸引力。可短期培训课程连学历都没有。中国实行了一千多年的科举制，百姓读书为的就是头衔，但EDP天生无法满足这个要求。

    另一方面，课程的价格非常特殊。在中欧成立之初，课程定价是双轨制。同样的课程，跨国公司的价格和中资企业的价格差距达8∶1。也就是说，如果外资企业来听是1 500美元，中资企业来听只需要1 500元人民币，相当于打一折！虽然中欧在价格上已经明显倾向于中资企业。但实际效果是，如此打折，中资企业也不来。

    很明显，市场还在沉睡，我们在培育市场。这对任何行业来说，都是最艰难的阶段。我们可以算算，在90年代中期，整整读完一个4年制的本科，自费也才5 000多元。上海最好的事业单位，中级职称每月不过几百元。而中欧一个星期的课程，就要1?5万元人民币！我们也尝试给国内企业提供奖学金，以此吸引他们，但企业还是嫌贵。

    更糟糕的是，1996年，中国的国有企业开始大面积亏损，当年就有6 232家国有企业破产。国家统计局对1991~1995年“八五”计划期间的国有企业进行了总结，国有企业亏损数量每年以14?2%的速度增加，年均亏损超过500亿元。国有企业面临着“企业亏损、效率低下、产品难卖、资金紧张”的尴尬局面。而国有企业，正好是中欧EDP部门的主流客户。

    国有企业处境尴尬，他们没钱读书，也没心思读书。所以，中欧EDP部门更尴尬。拜访客户难，拿到订单更难，即便拿到了订单，还有各种意想不到的麻烦：国有企业不是以市场为导向，而是以领导为导向。很多企业把钱交了，但由于出差、开会等原因，就把重要课程放弃了。中欧有时候很痛苦，交了钱不来人，是收他的费还是不收他的费？收，好像不讲道理；不收，他永远处于无休止的逃课状态。

    让我记忆犹新的是，大型国有企业外向型人才课程的第二阶段，我们把胸卡、台卡、教材都准备好了，竟然有1/3的学员没来。

    外方领导杨亨淡淡地说：“在中欧管理中心时期，这是经常遇到的事。”作为EDP部门的负责人之一，我不甘心。企业开会完全可以协调，既然你交了钱，你就要来上课。一个人决定参加活动，就是一种允诺，怎么能随意改变呢？这给人的感觉就很差。所以，我要求我们的员工一一给客户打电话，以高度负责的精神劝说他们来上课。如果企业的领导不来，我们就直接给他的上层领导打电话。这样，终于催来一些学员。

    不过，市场需求的冷淡，也造成培训供给的冷淡。中欧几乎没什么对手，市场上一些欧美的培训公司、自由培训师等，规模都很小，偶尔给西门子、通用电气、杜邦公司等少数企业作一些培训，根本不成气候。

    既然市场在沉睡，中欧这头雄狮，就有决心把它唤醒。

    

本文摘自《亚太第一商学院的传奇创业史》

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　　 我们要有自己的MBA学校！这是改革之初的呐喊。
　　我们要有自己的世界一流的MBA学校！这是市场化中国的呐喊。
　　从草创之初，在教育特区的艰难起步、冲破体制的大胆?试，到获得认可的初见光明，商学院市场化的运作初见成效，中欧国际工商学院的名字开始响彻世界。2005年，英国宣布，中欧毕业的mba无需申请即可进入英国工作。
　　这所亚洲排名第一的商学院，它的使命，是让商业教育“文艺复兴”。