是立足专业制造还是面向综合(5)

  对于贝因美的特许经营加盟店的独特形式,曾经有媒体这样评价:“贝因美的特许体系,不仅在构建一个产品的流通网络,更像在经营一个婴童产业的‘商学院’ 。”对此,贝因美创始人谢宏是这样解释的:“我们当年做渠道创新的想法很简单,就是怎样更好地去满足我们的目标顾客群的需求。我把婴童产品理解为一个专业消费品,专业的消费品需要专业的渠道、专业的服务,而现有的渠道我认为都不能满足,或不能真正很好满足我们的目标顾客需求。”

  贝因美的特许加盟店立刻吸引了广大投资者的注意,它形式新颖,启动相对便利,适合个人创业,在项目启动的短短两年时间内,全国各地累计意向加盟者达5000多家。但要加盟却并非那么容易,除了贝因美对有意向者仔细筛选和近乎苛刻的评审,还增加一个别的加盟经营都不会有的条件:贝因美要给加盟者进行育婴知识和经营能力的培训,并且要求他们在加盟店也展开育婴咨询的免费服务。在他们的加盟店中,将不仅仅提供优质丰富的婴童商品,还聘请婴幼儿保健医生坐堂咨询,提供专业优质的免费育婴咨询服务。

  一年过后,加盟店达到20多家。

  七年过后,到2008年,加盟店已经达到了600多家。

  预计到2010年,全国特许加盟店将达2000家。

  在目前的加盟店当中,80%以上都做到了按预期收回全部投资,实现赢利。有不少贝因美的员工选择离开而去做了贝因美的加盟商。贝因美由此又有了新的称号—— “婴童行业的黄埔军校”“婴童产业的商学院”。

  在特许加盟业务红红火火开展的同时,贝因美又展开了在中心城市直营的“婴童生活馆”建设。 2003年11月,一家融合婴童各类商品及咨询、服务功能的大规模旗舰店——贝因美婴童生活馆全球实验店在杭州的繁华地段凤起路开张。2006年,建筑面积超过3000平方米,共三个楼层,全国最大的体验式“杭州贝因美婴童生活馆”在精心装修后重新开张了。馆内商品达3万多个品种,婴童以及孕妇所需要的用品、食品、服装、玩具等一应俱全。此外,还设有亲子活动区、咨询服务区、游戏体验区等观摩学习、业务培训场地。

  继杭州之后,贝因美又在嘉善、温岭、萧山、临平、富阳、泰安等地开设了贝因美婴童生活馆。

  

本文摘自《贝因美密码》


是立足专业制造还是面向综合(5)  风云激荡的三十年在中国大地上造就了一批赫赫有名的本土企业,其中大多是“野蛮生长”起来的民营企业。同时,很多企业在行进的途中消亡了,甚至一些具有相当规模的企业在顷刻间倒下。2008年9月,我们又一次目睹了一个企业“帝国”的落幕和其他“帝国”的“摇晃”。   我们不得不深思:中国本土企业要走向真正的成功,必须扮演怎样一种社会角色?必须付出哪些努力,“中国制造”才能成为令竞争对手敬畏、令消费者信赖的“品牌”?在消费品领域,中国本土企业如何才能成长为世界级的企业?贝因美的案例或许可以带给我们一些启示。