因为“吃亏”,所以杰出(2)
但有一个月,员工们都发现自己的奖金少了一大截,开始不敢说,但情绪总是会流露出来的,渐渐地大家也就都心照不宣了。
一天中午,吃工作餐时,大家见老板不在公司,有人就开始抱怨,很快得到众人响应。有一位来公司不久的中年妇女,一直安安静静地吃饭,与群情激奋的气氛极不相称,很快就引起了大家的注意。
有人问她,难道你没有发现你的奖金被老板无端扣掉一大截?她有些吃惊地回答:“没有啊!”
整个饭厅一下子安静了下来,每个人都一脸疑惑,他们都在心里揣摩,人人都被扣了,为何她就没有?莫非她与老板有关系?应该不会吧?
后来大家才知道她是被扣得最多的一个。但更让大家没想到的是,不久她被提升了,她的工资会高出一大截,还有奖金,大家对她又嫉妒又羡慕。
几年后,当再见到她时,许多人已认不出她来,那身合体的米雪儿职业装和与脸型非常相称的发型,把她烘托得职业且老道,那神态有一种阅尽人世变迁的沉稳与平易。
此时,她已经坐到了经理助理的位置,公司的二老板,是标准的白领丽人。谁能想到几年前,她不过是个人到中年的下岗女工。
当说起了当初被扣奖金的那件事,她向他描述了自己当时的心情,她的确没有装蒜,她是这样想的:那时她工作了近二十年的工厂亏损得已很厉害,常常发不出工资,因为家庭负担太重,她只好出来打工了,收入比起她以前的工资要高出百十元钱,这让她喜出望外,非常珍惜这份工作。这个月我被扣了奖金,一定是自己做得不好,所以只配拿了较少的奖金,所以我下个月一定要努力。
徐经理的商店生意兴隆,有人问他:“你的经营之道是什么?”他笑着说:“不字加一点,一口一块田,家家日子好,人人笑连连。”原来他说的是一个“福”字。
再问他:“什么是福?”他脱口回答:“吃亏是福。”并且进一步解释说:“我把顾客真正奉为上帝,宁愿少赚点钱,也决不让顾客吃亏。在我这儿买东西,我坚决做到百挑不厌、包退包修、负责到底。一段时间内,在有的商品上,我少赚了,甚至吃了亏,但从长期和总体看,我收到了很好的效益。正因为这样做使我受到了广大顾客的欢迎,上门购物的人自然络绎不绝。所以我相信吃亏是“福”。
到此,我们再来看吃亏和杰出之间的关系,其中的道理就不言而喻了吧。
本文摘自《职场阿甘成功秘诀》
这本书解决三个问题:1.什么样的员工在最受企业欢迎?最能够取得杰出成就?
2.为什么“傻”员工在企业容易晋升?
3.解释了企业-员工之间并非博弈关系而是真正的合作关系,“你敬我一尺,我还你一丈”;“滴水之恩,涌泉相报”;这样的关系才是对员工、对企业最有利的。