第7节:“Assertive(自信)”究竟是指什么(2)



  相信任何人都不愿意被上司或周围的同事说成是“以自我为中心”的人。也正是因为这样,大部分人都无法畅所欲言,只能把想要说的事一件一件地忍回去。

  在无法畅所欲言时,大多数人的心中都会产生一种莫名的郁闷,强烈地希望一吐为快。但是,一想到“这样会破坏和谐的气氛,还是不说为好”,就只好忍着不说。在现实生活中,持这种态度的人并不在少数。

  另一方面,也有些人认为:“谈判本身就是一场胜负的较量,如果不分出个高下,谈判也就失去了其存在的意义。”

  “明明说了真话,却被人误会是错的”、“明明是错的,却不得不屈从”、“没有预先通知,就被迫无端地加班”、“替别人加了班,还得不到对方的感谢”,这都是令人非常生气的事。

  实际上,“坚持自我”本身并无可厚非,之所以会出现这些让人生气的情况,只不过是“坚持的方式和方法”出现了问题。有些时候,对那些极为挑剔的上司而言,他们平日里最瞧不上眼的“光说不练”的人,甚至也会提出一些建设性的构想。

  反之亦然,如果你坚持的看法是错误的,不仅可能会给公司和项目带来极大的损失,对你个人来说,也是一个沉重的打击。

  因此,要从和谐与发展的高度出发,坚持自己的看法和主张,坚持自信。



本文摘自《自信交际法》


第7节:“Assertive(自信)”究竟是指什么(2)   不受职业、年龄限制,人人都可以提高交际能力!谈话交流关系到工作成败的关键。人际沟通顺利,能够帮助您抓住好的机遇,取得丰硕的成果,工作过程本身也会变得轻松愉快起来;相反,如果进展得不顺利,就会带来来许多不必要的麻烦,严重地阻碍工作进展。本书可以为您提供即学即用的方法, 当您掌握了具体的流程后,就可以畅快地说出难以表达的内容,不但对方能够欣然地接受。而您也会享受到一吐为快的畅快感,从而,内心充满喜悦。本书追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在15秒内打开对方的心扉,“激发对方聆听的欲望”。