第九章 良好的人际关系 (2)
假如团队中的一名成员给别人提供帮助而不是拖他们的后腿，会带来什么后果？最糟糕的结果自然是让别人获得提升（尽管这种情况未必会出现）。然而，即使真的出现这种情况，受到提升的那个人又会找谁来做他的亲信呢？当然是那位在他升迁之前帮助过他的成员。
假如员工之间的竞争达到了破坏人际关系的程度，就会给每一个人的工作表现和身体健康带来负面影响。有趣的是，过度保护常常会产生相似的结果。出现困难时，有过度保护倾向的人会将难题从同事的手中接过来，而不是帮助他们学习解决问题的必要途径。尽管由于问题得到了解决，其他人的压力可能会暂时减轻，但他们的工作效率却永远也得不到提高。在这种情况下，他们很难对自己的工作能力产生信心，反而会对过度保护者越来越依赖；同时，他们又会逐渐对他产生反感，因为他们无法离开他。所以，假如你有过度保护倾向，你就等于是在鼓励你保护的对象来仇恨你，因为他们离开你就无法工作。
简•W简在一家大型制造业公司工作，她认为，自己只不过是许许多多会计中的一员，但不知为什么，她却总是感到工作很无聊。她向我们详细介绍了她的工作情况，通过她的描述，我们发现她的上司显然具有过度保护倾向。他独自做出一切决策、揽下所有复杂的任务，把按部就班的常规工作留给简等人来做。在简的口中，他是一位令人尊敬、工作勤奋、爱护下属的领导。
但是另一方面，在尊重的背后隐藏着逐渐累积的反感。简不仅感到无所事事，而且感到自己的能力被贬低了。尽管她总能得到公司的表彰和奖励，但却没有人知道她的名字，而且她多年来从未得到提升。很快她就意识到，正是由于她的上司具有过度保护倾向，才导致她对生活感到不满。
建立双向人际关系戴维和简给我们树立了两个负面榜样。与之相反，你与同事们应当珍惜彼此之间的关系，并巩固这种关系。在工作中，你们应当能够信任对方，而不必担心会得到什么结果。要达到这一目标，你们之间就要建立起一种互动模式，双方在这种模式下应当做到互相帮助、互相鼓励，而不是恶性竞争或过度保护。
本文摘自《将危机转化成机会》
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