第十二章 企业如何提升员工及自身的适应力 (2)
在21世纪,公司就像个人一样,也要认真考虑如何在瞬息万变的时代做到最好。固有的企业运行模式似乎正在渐渐失效。
企业改组可能产生反效果为了适应当今时代的压力,许多企业频繁地裁员、兼并、集中经营、分散管理,以求在市场竞争中以战略取胜。无论这些改革能否提高产量及市场占有率,又能否降低成本、提高利润额,公司重组都必定会带来种种问题。由于公司忙于一次又一次改组,既无暇关注员工和顾客的需求,也无暇跟踪市场主要动态;这种情况经常发生,往往与企业的初衷背道而驰。试图填补空白的新公司蜂拥而上,然而它们往往也忽略了在瞬息万变的当今世界取得成功的必备条件。
重组中的公司不能仅仅指望员工和客户对它忠心耿耿、宽宏大量。经济变化、科技变化和社会变化也给许多作为个人的员工和客户带来了巨大的影响,不但威胁到了他们工作、生活的稳定,也威胁到了他们人生的意义。在21世纪,我们的社会正在艰难地消化迅猛发展带来的种种后果,传统的价值观、社会分工、社会标准与行为模式亟须重新定义。
职员寻求工作的意义这一切变化让人们感到未来难以预料,在职场中,越来越多的员工出现了工作表现、行为举止、精神面貌、工作精力和身体健康方面的问题,而家庭中也出现了类似的情况。例如,离婚率不断上升,暴力事件在工作单位和学校中频频发生,民事诉讼与商业诉讼逐年增加,酒鬼和瘾君子越来越多,心脏病和癌症等恶性疾病日益高发,等等。事实上,这些问题正使越来越多的员工对他们的公司提起诉讼,指控公司没有给他们提供有效的工作环境。
值得赞扬的是,最近许多公司为了提高职员的满意度,已经开始采取有利于员工的鼓励机制。这些公司在人力资源方面做出了特殊安排,例如发放奖金、实行弹性工作制、托管小孩、提供健身设施,以及为被解雇的员工寻找新工作等。尽管这些措施相当及时,也带来了一定的帮助,但仍然无法有效地消除员工的不满情绪。员工们被迫增加工作量、延长工作时间,却没有得到更多的回报,自然会感到不满。
在新世纪中,强势的全球经济使远程通信技术得到发展、人权问题愈演愈烈,人们的选择范围也扩大了。随着职员社会意识的提高,他们变得更加世故,一点小恩小惠再也无法激起他们的干劲,也不可能让他们忠于自己所在的公司。职员满意度调查清楚地表明,今天的员工希望感到自己的工作目标明确、能为自己带来持续不断的个人进步和职业发展,并希望看到自己所在的团队同心合力,为了提高生活水平而共同奋斗;只有这样,他们才有勤奋工作的动力。
本文摘自《将危机转化成机会》
金融海啸风起云涌、裁员减薪危机四伏、工作节奏越来越快……这一切共同组成了当下变化莫测的职场环境,给人们制造了大量的压力,缺乏适应力的人更加难以获得本应属于他们的成功。本书作者、著名的心理学家萨尔瓦多R26;麦迪发现:在压力重生的时代,决定职场中最终成败的往往不是经验与训练,而是驾驭压力的能力。
值得庆幸的是,驾驭压力的能力并非造物主对少数人的恩赐,而是基于一系列技能与态度。这些技能与态度每个人都可以通过学习而掌握。
本书通过大量生动鲜活的职场实例向你传授必备的方法、工具与态度,帮助你提高驾驭压力的能力,进而能够在最具压力的环境中发现潜藏的机会,在经济最不景气的形势下也能成功。