结束语

    聪明人创造出的机会比他发现的机会更多。

    --弗朗西斯·培根

    泰德·莱昂西斯(Ted Leonsis)是一位成功的商人,作为网络行业的先锋,他在这方面发了大财(值得一提的有“美国在线”)。1999年,他成为华盛顿奇才职业篮球队的小股东。在迈克尔·乔丹离开芝加哥公牛队之后,奇才队非常希望乔丹能担任他们的营运总裁。莱昂西斯跟乔丹会面,讨论这么做的可能性,他是第一次跟这样的体育明星见面。尽管莱昂西斯在商业领域很成功,但是,他对这样的会面却表现得很紧张,而且最终他把这种不适感告诉了乔丹。莱昂西斯问乔丹,当他发现自己处于这样的紧张中时,比如,在一场重要比赛的最后时刻,他会做什么?乔丹回答说:相信你的直觉。直觉可以通过长时间的练习得到强化。

    跟打篮球一样,谈判也是以技能为基础的。因此,就像你可以通过练习改善胯下运球或罚球投篮的技能一样,你也可以通过反复练习改善你的谈判技能。在日常生活中,有很多机会可以让你这样做。你要好好利用这些机会。你在杠杆管理技能和课程方面练习得越多,你的谈判水平就越高。

    但是,正如开头的引语所表明的那样,不要只等着这样的机会自己出现。杠杆跟地心引力有点儿像--二者都存在于我们周围,我们是如此熟悉它们,然而,我们未必能认识到它们在我们日常生活中所发挥的重要作用。在与朋友、同事、销售人员和其他人会面的时候,你会受到明显的谈判优势或劣势的影响,但不一定能把这种不平衡归结到某种有形的事物上。当然它还会影响你的态度和行为。

    因此,不要等着机会拍你的肩膀,你应该考虑创造一些机会练习这些谈判新技巧。想想你当前拥有的所有内隐的和外显的合约,比如因为你的房子或公寓设施(电、天然气、有线电视、财产险、草坪修整等)而签署的合同。在这些合同当中有哪些是可以重新进行谈判的?思考一下你这周可能要买的东西,你可以拿你的购物计划来练习哪种技巧?

    在这么做的时候,你应该想着一次不错的谈判是由什么构成的。一次成功的谈判就是你得到了你想要的,而且另一方很乐意在将来再次跟你谈判或会面。如果你在这方面做得很成功,那么,生活中将会充满机会和希望。

本文摘自《如何巧妙使用你的谈判杠杆》


结束语   对任何一个谈判而言,最重要的是什么?最优秀的谈判人员明白,这个问题的答案就是杠杆:一方相对于另一方所具备的感知优势。因为杠杆是以感知为基础的,这一微妙因素在深思熟虑之际可能会迅速而频繁地发生变化。懂得如何辨别、获得及维持杠杆就可以让伟大的谈判者与这群人区别开来。
  本书有助于让你的谈判技巧最大化,它向你展示出在任何一种情况下如何察觉并使用这种一般是隐藏的、对你有利的王牌。本书以一种感人的、现实风格的方式写就,书中有很多自我评估和示例谈判,而且书中到处都是真知灼见的意见和建议,它们是为了让你更好地掌握所有谈判中的这种不可或缺的组成部分而设计的。