第79节：第四章 数据库营销与竞争情报系统建设(10)

　　    医院和医生

　　    竞争对手的情况

　　    医疗咨询机构提供的情报

　　    企业内部文件、会议记录

　　    企业年度报告、财务报表、内刊

　　公开情报

　　国内机构的数据库情况

　　上海医药工业研究院    科研机构设置及其科研方向涵盖了整个药学领域。国家、上海医药工业科研人才的重要聚集地和输出源。众多科研成果推动了人类医药事业的发展。上海医药工业研究院先后经鉴定认证取得科研成果500余项。科技创新能力迅速提升。上海医药工业研究院先后推出了一批拥有自主知识产权的科研成果，改变了对国外有关药物的进口依赖。

　　中国医药经济信息网    主要介绍临床用药格局，国民经济指标，全球医药市场，中国医药市场，医院用药分析，医药行业政策，国内企业动态

　　中国医药信息网    主要有国产药品品种数据库，进口药品品种数据库，医药市场研究与分析数据库，医药政策法规数据库，中药政策法规数据库，国内药物研发信息数据库

　　医药企业公开发布的情报中的文字情报是相对容易获得的，无需人与人之间的接触，能够有效地减少情报的误传，但不足的是，公开发布的商业情报非常有限。

　　据某医疗专业咨询机构统计显示：医药行业所有商业情报公开发表的不到1%，虽然大多数有关竞争对手和市场的情报都是存在而且可以得到的，但很少会形成文字发表。

　　此外，公开发表的情报一般都十分零散，并不能符合医药企业特定的情报需求，这就需要企业情报工作人员对大量的情报进行收集、分析与整理。尤其是在使用不同渠道的情报时，更要对情报进行考察。

　　从公开的情报源中寻找情报素材应该根据情报源的特点进行考察。

　　专业访谈与报纸属于二级情报源，既包含有原始情报，也包含相关的分析与见解，但却往往带有一定的倾向性和出于一定的立场，且往往不会报道所有真实内容，因此医药企业在使用的时候应该加以注意。

　　与专业媒体和报纸相比，医药行业杂志上发表的文章重点往往更为突出、专业性更强，且包含比报纸上更有价值的内容。

　　对于医药行业协会及相关的贸易组织，出于保护商业秘密方面的考虑，往往不会透露太多关于其成员企业的具体情报，特别是互为竞争对手的成员企业，但有关产业发展方向、市场动态等等情报是可以从这里获得的。

　　医药行业或市场调查报告调查的涉及面非常广，情报量非常大。既有医药行业的消费动向分析、整体发展现状与趋势，也有主要参与者各自的市场份额、主要产品介绍以及企业关键动向等等情报。但是否具有权威性和倾向性还有待考察。

　　政府部门掌握了大量的各行业统计数据，企业可以通过政府这个渠道的医药行业统计数据中间接地获取关于竞争对手的情报。例如，根据国家的年度税收统计报表来得知竞争对手的盈利状况。

　　在互联网高速发展的今天，医药企业一般都建立有自己的企业门户网站，这使得对竞争对手的情报搜集工作变得分外容易，大大节省情报查询的时间和精力，也可以动态地提供有关的情报。专业医疗或健康网站也往往会有一些行业专家光顾，因而也会具有一定的情报量。但他们共同的特点是时效性难以保证，很难对情报的真实性和有效性进行考查。

　　竞争对手举办的各种展销会和营销活动，也是企业收集竞争情报的一种重要机会和渠道。在这些活动场合，企业可以直接观察竞争对手，因而获得的情报往往相对及时和准确。尤其是同竞争对手的销售人员交谈的机会是非常难得且重要的，他们往往会不经意间透露出很多对你有用的情报。

　　专业媒体上的广告是企业了解竞争对手促销产品、产品价值、营销计划、营销目标的重要方式，但这些情报一般是零散分布在报纸或杂志上的，需要企业情报工作人员进行长期跟踪与仔细观察、收集。

　　中国医药相关数据库

本文摘自《处方药品学术推广》

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　　 首倡中国特色医药行业专业化学术推广，意在探索新时期的处方药营销新模式，围绕学术推广的相关问题做了详细的归纳和总结，巧妙地填补了处方药营销中一个枝节处的理论空白。相关学术推广的文章很多，大多是观点，没有看见结集成册的正规单行本，囊括了这些年自己实战和研究的所有医药学术推广之精华，并参考了大量业界观点文献，期望能给时下的市场竞争提供一些有效物料，能给奋斗中不言放弃的国内企业一些实质性帮助。本书的先进性不是在于比别人看得远，也不在于比别人写得深，而在于把看到的、想到的表达出来，引发高人们入局，成就理论体系。