信仰（1）

    我们的企业领导，特别是老板，感到最头疼的是什么呢？是你跟下属讲什么他都不信，他只信一件——钱。

    企业要管人，必须有信仰。什么是信仰？简单地说，就是深信不疑的一种判断，或者说，是不需要证明的判断。

    生活当中，我们很多人对钱就拥有一种不用证明而深信不疑的判断：钱才能解决问题！这可以称之为对钱的崇拜和信仰，这种判断对于很多人来说，是不需要证明的。没有人会问：你给我证明一下钱为什么能解决问题？大家都认为这不需要讨论，跟着它走就是了。

    负面的信仰让我们难以自拔；正面的信仰给我们带来战胜困难勇往直前的力量，可以说，任何的团体与组织，甚至整个社会，都是建立在某种共同信仰的基础之上的。

    从“信”到“信用”

    财富的本质是什么？经济学家早就给出答案了：财富是信用。

    货币的实质是一种信用。现代经济是信用经济，而不是实物经济。政治经济学讲市场经济最基本的形式就是三头羊换一头牛，那时不会有经济危机、金融危机。后来，三头羊换一头牛的交易之间加上了货币，一切就变得不同了，信用就开始出现了。

    比如说，我们先用三头羊换三百元，然后再用三百元换一头牛。三百元今天可能把三头羊给换过来了，明天能不能换回一头牛就不知道了。这个时候经济就变得信用化了：我三头羊肯不肯换三百元，就要看这三百元明天能不能换回一头牛了。信还是不信在此起了决定性作用。

    有人可能会说，我银行存折上有一千万，我信不信它都是一千万。错了，你一个人不信时，那的确还是一千万，但当全国人民都不信的时候，那一千万连一百万都不值。

    当我们整个社会对经济失去信心的时候，财富立刻大幅度缩水。缩到哪里去了？哪里都没有去，消失了。所以经济学家经常用一个词来比喻，叫“蒸发”。其实不是消失，因为它原来就没有，何谈消失？它原来就是我们的心态导致的，当我们的信心一消失，它自然就消失了。

    正如六祖慧能大师所言：菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃。

    根据物质不灭定律，如果财富是一种物质性的东西，我们损失的财富应该在别的地方以别的形态体现出来。但现在这场经济危机已经让我们的股市损失了24万亿人民币，这些损失了的财富并没有在别的地方存在，而是无影无踪了。这只能说明现代财富在本质上不是物质形态的东西，是一种精神层面的东西，是一种心态，一种信用。

    在现代经济生活中，我们一定要知道信的力量：信则有，不信则无。一切都是如此。现代市场经济是靠一种信在支撑着的。企业的管理也是一样，靠一种信在支撑着。

    一家企业管理得特别好的时候，大家都特别信一个人或者信一件事。大家都不信的时候，我们的经营和管理一定是很差的时候。

    很多老板为什么能把市场做开？就是因为得到了客户的信任。不管这种信任是通过喝酒还是实在做生意得到的，总之，一定有人信了你。

    所以，信是非常重要的。我们现在所有的问题，大到国家社会、宏观经济，小到我们的企业、具体的管理工作，都需建基其上。

    二、信仰是“不二”法门

    到过海南南山寺的人都知道，山门上写了两个字：不二。不二是佛家的最高法门，是佛家的最高境界。

    “不二”为什么被称为最高法门呢？因为佛家认为世界上一切问题均来源于两分法。什么叫“两分法”？有长有短，有快有慢，有多有少，有富有贫……这就叫两分法。

    这个世界一切烦恼的根在哪里？在于对立。对立来源于什么？来源于差别，有差别就有对立了。

    为什么乡下老太太比知识分子少烦恼？她的脑袋里没有我们那么多知识，所以没有我们那么多分别心。大儿子回来了她高兴，二儿子回来了她也高兴。她不会因为大儿子当了官而高兴，也不会因为二儿子平庸而不高兴。老人家就是这样的。在她的心里头，好好活着就好。老太太比我们有智慧，一种更接近宗教的智慧。

    宗教是什么？不用对立和分别的眼光看待事物就是宗教。

    不怀疑就是指不要有分别心。一件事是对的就是对的，我们不去证明它。证明是由这个东西推论到那个东西，“这个”和“那个”就是有分别了。而宗教的本质就是消除分别。

    《士兵突击》中的士兵许三多傻得不得了，人家说什么他就信什么。他的人生转折就从转300个圈开始。他为什么能转那么多圈呢？因为旁边的人替他数：31，32，28……他转晕了，你数多少他都信，一直转了300多个，结果一下子在全军出了名。

    这叫因祸得福。傻傻的，一根筋地信别人，啥都信，最后他成了老A。老A是最优秀的陆军。

    另外一个士兵叫成材，他脑袋瓜子灵活多了。他老想到自己，别人；自己，别人……别人讲什么他都将信将疑，最后一进老A就被淘汰出来了。这个聪明人比傻样的许三多活得难受得多。

    许三多的连长送许三多一句话：一个挺聪明的人怎么长出一副傻样呢？连长认为许三多很智慧，是真正的聪明。为什么呢？因为许三多啥都信，他就一根筋。一根筋就是“一”，就是“不二”。

    三、信者无敌

    人类将世界万物对立起来：成和败对立，管理和被管理对立，领导和被领导对立。

    上个世纪五六十年代，我们穷成那样依旧勒紧裤带热火朝天地干，假如现在的人有那么一股子干劲，管理都不用费劲了。当时的人们想尽一切办法消除差别。虽然消除差别的方式失之简单——想让大家得到一样多，但这种指导思想无疑看透了社会问题的根源的：差别造成对立，对立再转化成对抗，社会将很难治理。

    差别是对立的根源。差别又是从哪里来的呢？是知识导致的。

    很多老板只有小学一二年级学历，却能干出一番大事业来。很多硕士、博士不得不给他们打工，原因何在？就在于硕士、博士有知识，而当老板的有信仰。硕士、博士的知识干不过信仰。当然，我们最好既有知识又有信仰，那就天下无敌了。但假如你只有知识没有信仰，你绝对不是一个有信仰的人的对手。当知识和信仰对垒，知识必败无疑。

本文摘自《人情化管理与制度化管理》

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　　 中国式管理究其实是人情化管理，这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛，最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理，被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情，因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中，是一种管理者丧失了主动权的管理模式。