Chapter3 怎样才能细水长流？（1）

    好命女就要有好人脉

    *TO职场灰姑娘：处理人际关系的能力之重要，远超日光之下任何其他能力

    ***能否得到上司的器重，关键在于你的业务能力强不强。其实除了业务能力以外，处理好与上司的关系也很重要。如果你的业务能力强，而且与上司的关系也很好，那么上司对你只能疼爱有加。***处理好人际关系也是有能力的标志，它的价值等同于业务能力的价值。***为了在职场生存下去，处理好人际关系是必需的，这对于众多职场女性也是一个必需要完成的课题。

    1.赢得你的职场好感力

    比起堆积如山的工作，

    最让人疲惫的，还是人与人的交往。

    快来学习之长黄金人际交往术，

    赢得你的职场好感力！

    ＊同事不是朋友，也不是敌人

    作为一个职场新人，最不容易适应的并不是业务，而是处理各种职场人际关系的方法。一开始，你对业务当然会生疏，而这只需要认真学习即可。然而，掌握处理职场人际关系的技能并不容易，这与应付校园的人际关系有很大不同。以前作为学生，你不用去结交你不喜欢的人，孤独也可以是享受的，并不会有人对你说长道短。但是在公司，朋友不能自主选择，只能与各种不同种类的人打交道。如果说以前你身边的人或多或少会跟你有共同点或者共同的爱好，可是在公司则大有不同，他们和你唯一的共同之处就是同一个公司的成员。虽如此，你还要在狭窄的职场空间与他们共同度过每一天的大部分时间。这过程会伴随着极大的精神疲劳，这正是职场生活的难处所在。

    人际关系本来就不容易处理，而职场人际关系因为掺杂着多种利益冲突更是个难题。正所谓没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。即使是很看重的下级，如果把业务处理得一塌糊涂，有损于上级的脸面，上级也就不好圆场。也有时候因为场合不允许，即使不是自己的错误也得站出来承认，或者心情不好仍要面带微笑也是在所难免的。

    因为职场的人际关系错综复杂，牵扯着很多利益关系，因此在处理职场人际关系的时候不应该感情用事，而要理性判断。也有人说职场人际关系仅限于职场，只要离开了公司这将什么都不是，但并不完全是这样的。职场人际关系是基于劳动交换而产生的人际关系，当然不等同于私人关系。只要遵守非私人关系的几个原则，牢记一切要用理性判断行事，那么就不会觉得职场人际关系很让人疲惫或者毫无价值。

    ＊5大黄金人际交往术

    下面介绍一下职场人际关系的5大原则。

    第一，不要幻想得到所有人的认可和欢迎。越是模范学生越不容易做到这一点。不要试图去关心或喜欢其他人，同样也不要期待别人会这么对待你。即使是亲人或者十年知己也时常会有误会和矛盾，更何况这些毫无关联的陌生人?真心去关心和理解别人实际上很难做到，那么还不如不去做。

    第二，不妨想，你为职场人际关系所付出的代价也都包括在工资里。不管什么时候，职场人际关系总会带来压力和烦恼。而这种压力和烦恼却与职位无关，因为上级也有上级的烦恼。

    第三，公司不是慈善机构，因此要接受其他职员的自私。这里说的“自私”是保护自己的一种方式，也是一个很理性的行为。而且不要单纯判断一个人的善恶，去憎恨心地不善的人，这只能说是在浪费你的真气。与其这样损耗自己的精神，还不如不去在意这些人。

    第四，要忘记不喜欢的人，但绝不能忘记帮助过自己的人。不管在职场的时候，还是以后不再是同事关系时，他们仍然会是愿意帮助你的人。他们能够丰富和滋润你的职场生活，是很宝贵的人脉资源。

    第五，要妥善处理与上司的关系，这是职场人际关系中的核心原则。如果工作过程中得不到上司的支持，必定会让你有一个糟糕的职场生活。如果能处理好与上司的关系，就能妥善处理在公司中与其他人的关系，包括处理好与自己同事以及自己下属的关系。因为处理好与上司的关系即是理解上司，理解上司的立场，这使得作为领导者的你了解自己能给下级留下什么样的印象。

    职场人际关系需要付出很大努力，也许这会提升到了解人的本质的哲学层面。不妨把这想成是一个严酷而有用的修炼，而且在这修炼过程“学校”还提供工资。

本文摘自《20～30岁OL职场百科》

---

　　 这是一本风靡韩国的，为20～30岁女性的女性职场生活百科全书。不管你从事于何种行业，在这本书里都能找到在职场必然能遇到的很多苦恼、复杂的人际关系和企业文化的真实内幕，也能得知赢得幸福职场生活的秘诀。作者林庆琁是韩国著名的“职场、恋爱”专栏作家（昵称Catwoman），以丰富的职场经历以及咨询经历，系统地讲述了职场生活的各个角落，多种事例也会帮助你扫清所有烦恼，让你为幸福的职场生活迈出一大步。