Chapter3 怎样才能细水长流？（5）

    ＊只能装死———对付不尊重下级职员的上司

    这一类上司是最不常见的，也是最坏的一类。在这种情况下，有一个办法就是给他的上司告密，但是需要十分谨慎，因为你很有可能被炒鱿鱼。如果他们两个人关系非常不好，你就可以小心暴露上司的缺点来摆脱上司。如果你的上司犯了一个很大的错误而要掩蔽过失，而你又掌握有力的证据那再好不过。然而，如果两位上司表面上看起来关系不好，但实际上有着共同的奋斗目标，那么你最好不要冒这个险。即使你掌握的证据再好，也只能隐蔽，否则你就会背上“背叛上司”的黑锅。因众人的眼光，最后离开公司的将会是你自己。

    不管怎样，在这种上司底下呆久了只能消耗你的精力。不要感到委屈，也不要自暴自弃，要稳住重心，好好处理自己手中的业务，并寻找跳槽的机会方为上策。假如在荒山野岭，孤身一人遇到了熊，应该怎么办?大家都很清楚，只能装死。同样的道理，即使你不能接受这样的上司，你也要做好分内工作，等待时机成熟，这也是你成长的一个过程。平心静气，学会“迟钝”，也是职场生活必需的一个环节。

    5.“嘴唇服务”就是最佳的沟通技巧

    简单又超有效，能操控上司的法宝，

    就是学会称赞的艺术！

    狗腿的称赞方式快Out!发自肺腑

    的称赞方式才是正道！

    在职场，会称赞是一种能力，这会使你的职场生活更顺利。称赞不等于阿谀奉承，在适当的场合、适当的时机能让对方高兴是需要掌握要领的。称赞是最好的交流方式，也是处理好人际关系的关键。在职场人际关系当中，最重要的当然是与上司的关系。想学会怎么称赞上司，让你的职场生活更加顺畅吗?称赞别人时，莫忘“二不要三要”。

    ＊NO!马屁拍到马腿上

    ◆不要阿谀奉承

    夸人时最忌讳恭维，这是最愚蠢的方式。首先，不要把万人皆知的优点拿出来恭维，不知道你会是第几个反复说台词的人。另外不要为了夸而夸，这是最令人可笑的方法。

    例1:（对曾在美国读MBA回国的上司说）“您的英语太棒了!好羡慕!要想到您这种水平应该怎么学习英语啊?告诉我秘诀吧!”

    例2:（没有具体内容）“您真是太厉害了!”

    ◆不要在别人面前夸人

    除非你掌握了非常精湛的称赞技术，否则就不要在众人面前夸人。这样你会被认定是爱拍马屁的人，而且上司也会不好意思。上司不应该在众人面前训斥下级，同样，下级称赞上司的时候也应该选好场合。最好是两个人在的时候，也不要让人觉得你是特意来称赞他的。＊YES!蜜糖武装到牙齿

    ◆要动脑筋

    学会称赞别人首先要动脑筋。要发现别人没有发现过的优点，比如平时不为人知的独特性格或者爱好。当你发现他自己也不曾知道的性格时，他会很高兴，对你也会有好印象。难度高一点的就是，把形成他自卑感的性格拿出来解释成他独特的优点或魅力。比如，上司的口才不太好或者讲话慢吞吞，你可以说静水流深，夸他深思熟虑、很慎重。他就会觉得你非常关心他和了解他，从而很欣赏你。但这需要极深厚的功力，初学者最好不要去尝试。

    ◆称赞作为上司的他

    既然你跟他是上下级的关系，就可以告诉他，他的哪些优点对下级的你产生了什么样的好的影响。这样，你称赞的内容就集中在他的业务能力和才能方面，可谓锦上添花。

    例1:“我总是跟您学很多东西，还是免费的!”

    例2:“看着您工作，我总会有奋发努力的动力。”

    除了听别人讲自己性格好、业务能力强以外，上司最喜欢听别人说的就是自己是个好上司，能让下级职员心服口服。在这里要记住，千万不要让人觉得你是刻意说给他听的。口气最好不要夸张，仿佛你是不经意间说出来似的。如果那是你的肺腑之言，就再好不过了。

本文摘自《20～30岁OL职场百科》

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　　 这是一本风靡韩国的，为20～30岁女性的女性职场生活百科全书。不管你从事于何种行业，在这本书里都能找到在职场必然能遇到的很多苦恼、复杂的人际关系和企业文化的真实内幕，也能得知赢得幸福职场生活的秘诀。作者林庆琁是韩国著名的“职场、恋爱”专栏作家（昵称Catwoman），以丰富的职场经历以及咨询经历，系统地讲述了职场生活的各个角落，多种事例也会帮助你扫清所有烦恼，让你为幸福的职场生活迈出一大步。