如何测试员工职业潜能(1)

    第二节如何测试员工职业潜能

    1.职业潜能测试的十大技术

    针对职业潜能的定位和分类，我们选择了十种测试技术。虽然每一种技术都有其考察潜能的长处，但这十种技术作为一个整体，可以对一般企业员工所需的职业潜能进行测试。我们将这十种方法分成三类：面试、情景测试和人格测试，如表0-2所示。

    表0-2员工潜能测试十大技术分类

    主要类别测试技术类别特点

    面试面谈测试技术综合性比较强，可以测试部分通过语言表达体现的职业能力，在测试员工动机和态度方面也比较有效。

    情景测试游戏测试技术通过不同的情景来进行测试，不同的情景，考察的潜能也有所区别，因此针对性比较强。在测试具体的职业能力方面特别有效，但是对于比较深层次的动机、心理等方面，考察能力比较有限。

    压力测试技术

    操作测试技术

    情境模拟测试技术

    逆境对话测试技术

    头脑风暴测试技术

    人格测试自称量表测试技术专业性比较强，通常要利用专业的心理量表或者心理测量技术。这类技术对员工的考察是深层次的职业人格，虽然效度不如前面两类那么高，但是在测试职业人格方面的能力是让其他测试技术望尘莫及的。

    投射测试技术

    笔迹分析测试技术

    2.十大技术与评价中心的关系

    提到潜能测试，我们不得不谈谈评价中心技术。评价中心不是单一的测评技术，而是多种测评方法的集合，是通过360度测评对员工进行全面而准确的评价。那么，我们的十大测试技术和评价中心又有什么关系呢？

    可以说，这十种测试技术，有的是源自评价中心的一些方法，但是主要侧重于这些技术的潜能测试方面；还有一些方法，则是评价中心所没有的，尤其是职业人格测试当中的一些技术，评价中心较少用到。如图0-2所示，我们可以直观地了解这十种方法和评价中心的关系。

    图0-2潜能测试十大技术与评价中心的关系

    3.十大技术简介

    （1）面谈测试技术

    面谈测试是指施测者与应试者双方通过面对面的观察、交谈等双向沟通的方式，了解应试者的潜能，包括应试者的才智及个性心理特征等。这种方法应用极为普遍，一项研究表明：百分之八十以上的组织，在其人员招聘与录用工作中是借助于面谈这一重要技术手段完成的。这种测试技术尽管可能会与其他测试技术在观察上有重复的地方，但它最大的优点是更为直观、灵活、深入。

    （2）游戏测试技术

    游戏测试是指给应试者创造一种宽松的环境，使其在无压力状态下展现出真实的潜能。此时，游戏只是一种手段，测试才是目的。由于人们潜能的发挥会受到外界环境的影响，不良影响更可能会使被测试者的固有潜能不能发挥或发挥不正常。游戏测试正是要消除这些可能的影响，使被测试者展现出其固有的潜能，特别是与特定岗位相匹配的潜能。针对游戏设置的不同，也可以对被测试者的多种潜能进行测试。

本文摘自《员工潜能测试十大技术》

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　　 本书全面系统地讲解了面谈测试技术、游戏测试技术、压力测试技术、操作测试技术、情境模拟测试技术、逆境对话测试技术、头脑风暴测试技术、自陈量表测试技术、投射测试技术、笔迹分析测试技术十大行之有效的测试技术，对每种测试技术的操作流程都进行了详细具体的阐述，并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正，确保对应试者各方面的潜能测试全面、准确、真实。书中精选的测试技术均操作简便、适用性强。作者在对各种测试技术讲述的过程中穿插了大量新鲜生动的案例，在提高可读性的同时更利于读者理解。